IL Патио (Тверь, проспект Калинина, 15 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> IL Патио - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв09:0801.10.2019
0 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
4 отзыва
11

Телефон: +7 920 176-82-07

Адрес: Тверь, проспект Калинина, 15 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании IL Патио, расположенной по адресу Тверь, проспект Калинина, 15 ст1.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.03.2018 по 01.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании IL Патио нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
В************ов
28.09 посетили данное заведение, по 2гис была информация о том, что он работает до 2 часов ночи тем самым выбор пал на него и прибыли мы только к 23;45, девушка официант предупредила о том, что они работают последние 15 минут и предложила побыстрее сделать заказ ссылаясь на возможности кухни, заказ сделали, затем нас попросили "сбегать" до банкомата в связи с тем, что кассу они уже закрыли, без 5 минут полночь нам принесли заказ, ели мы довольно быстро, я бы сказал «ракетой» запихивали в себя суши, в итоге в 00:10 к нам подошел молодой человек (который ранее усердно крича на весь зал таскал коробки с соком) и сказал, чтобы мы шли на выход, что из-за нас он не едет домой и ресторан открыт, в ресторане так же были ещё 2 человека, которых тоже выгнали, не дав доесть и допить (в итоге этот молодой человек со своим другом, оба кавказкой национальности чуть не передрались с посетителями). В итоге мы не так много, но не доели, заплатив весьма не малую сумму за заказ, такое ощущение, что сходили в какую то рыгаловку, причём пришли затем, чтобы выкинуть деньги, а поесть и провести время в данном заведении не предусмотрено, отношение персонала было таким, что лучше бы мы просто зашли, оставили деньги и ушли, вечер был испорчен от слова совсем, в пустую потрачены деньги, время и прочее, могли бы просто не принимать заказ, мы бы не обиделись и просто поехали в другое место, а не так, содрать деньги и выдрать из рта еду, выгнав прочь. Лишь 1 было не столь ужасным, девушка официант, она умница, но все её старания не красят сложившуюся ситуацию.

- 20.11.2019
Виталий, добрый день! Пожалуйста, примите наши извинения за данный инцидент! По результатам вашего отзыва с персоналом ресторана будет проведена работа, и мы верим, что подобного случая больше не повторится! Мы бы хотели принести вам личные извинения. Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона или e-mail, чтобы мы могли с вами связаться. Если вы не готовы оставить свои контактные данные, то отзыв можно направить через наш официальный сайт www.ilpatio.ru, указав удобный способ связи самостоятельно. Спасибо!

Виталий Ефремов - 20.05.2020

Виталий Ефремов - 20.05.2020
Понимаю, что прошло уже пол года, но обратной связи с Вашего официального сайта я так и не получил, надеюсь, что хотя-бы работники получили немного воспитательной работы, или, как и я отделались прочтением комментов на 2гис)
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
01.10.2019
2ГИС
Е**********ло
Не вкусно. Вся еда жирная и пересоленная или недосоленная. Детское меню детям не подходит - даже не соответствует меню.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг