Илатан (Марксистский пер., 3, Москва, 109147) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Илатан - Отзывы
Всего отзывов 126
Отзывы с ответами 96
Последний отзыв20:3709.12.2021
23 отзыва
13 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
3 отзыва
81 отзыв
12 27
87

Телефон: +84 95 632 78 03

Адрес: Марксистский пер., 3, Москва, 109147

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 126 отзывов о компании Илатан, расположенной по адресу Марксистский пер., 3, Москва, 109147.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.01.2014 по 09.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Илатан нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 96 отзывов из 126 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 12
В****************ва
Оценку ставлю за конкретный случай. Была на приеме 1 декабря 2021 г. 21:30 врач стоматолог Гадаборшев А. М. Стоматология Илатан проезд Дежнева, дом №19, корпус 1, этаж 1. Подклеили ретейнер, следующим утром проснулась с оголенной, травмирующей проволокой во рту. Администрация отреагировала крайне странно, на мой взгляд, никак не решив вопрос. Средства за некачественную процедуру не вернули, скидку на следующие процедуры не предложили, извинения устно не принесли. А предложили лично с доктором разбираться. )

- 08.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.12.2021
Google Maps
С***********ев
Если коротко-некачественное лечение, бракованная коронка или ошибки стоматолога. Трата больших денег впустую. Берегите деньги и нервы, не поддавайтесь маркетинговым уловкам, и фальшивым рейтингам. Всем здоровья. ИЛАТАН, отвечаю на ваш комментарий: 30 июля 2019г. 14:00 врач стоматолог Вахтангадзе Р.А. P.S.(для читателей) Илатан так сожалеет, что мне пришлось столкнуться с такой проблемой, что написали аж через год!! (фото скрина по времени прикрепил, так как время моего отзыва изменится, как только я внесу в него изменения, для ответа им)

- 08.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.12.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 27
М******Л.
Отличная клиника. Лечу свой кариес у них уже более десяти лет. Высокопрофессиональные внимательные врачи. Вежливый персонал. В помещениях опрятно. В кабинетах просторно, светло, свежо (и разумеется чисто :) ). Система напоминаний - пришлют СМС-ку, накануне позвонят, напомнят. Делают только то, что необходимо для устранения проблемы. За все время моих посещений, ни разу не было попытки навязать какую либо услугу в которой я не нуждаюсь. Стоимость оценить не могу, ибо мой кошелек, скажем так, потянуть может, а учитывая то, как я ощущаю качество получаемых услуг - для меня вполне приемлемо, и менять их на что другое совсем не охота.

- 14.05.2020
Добрый день! Спасибо вам за отзыв, мы очень ценим ваше внимание к нашей работе. Искренне рады, что вы доверили нам свое здоровье. Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация стоматологической клиники «ИЛАТАН».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.05.2020
Яндекс
М******С.
Странно читать негатив в отзывах. В том году ставил тут имплант у Бердзенадзе Зураба, очень хорошо мне сделал, зуб как будто свой собственный. Прижился отлично, ничего не беспокоит, наконец то я спокойно улыбаюсь и не думаю что у меня там дырка. Благодарю за грамотных специалистов!

- 19.02.2020
Добрый день! Спасибо вам за отзыв, мы очень ценим ваше внимание к нашей работе. Искренне рады, что вы доверили нам свое здоровье. Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация стоматологической клиники «ИЛАТАН».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 87
Е****ия
Операцию назначили на 18.02. Реваз Амвросьевич имплант вживил БЫСТРО и НЕ БОЛЬНО! Больше себя накручивала! Делала на Марксистской, СПАСИБО!

Официальный комментарий заведения - 27.03.2020
Добрый день, Евгения! Большое спасибо за то, что поделились своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что у нас есть такие неравнодушные пациенты, как вы.Рады, что визит в стоматологическую клинику оставил положительные эмоции. Если потребуется квалифицированный совет, мы всегда готовы оказать необходимую помощь. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! Желаем вам крепкого здоровья, долголетия и всего самого наилучшего. С уважением, администрация стоматологической клиники ИЛАТАН.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2020
Zoon
С***ей
Всем доброго времени суток!Решение о походе в данную клинику было связано с необходимостью имплантации отсутствующего зуба, у конкретного врача: Бердзенадзе З.З. Но для более эффективной имплантации и не только, мне предварительно, предстояло сделать другие процедуры (гигиена,удаление,лечение). На первый прием, для консультации удаления зуба «мудрости», был записан к Вахтангадзе Р.А.-удаление прошло успешно, негативных последствий не обнаружено, большое спасибо. Через некоторое время, позвонил в клинику, для записи на гигиену полости рта, и лечения кариеса. Так как удаление зуба на первом приеме производил Вахтангадзе Р.А. (ортопед-хирург), то, по всей видимости, администратор решил, что и с остальными процедурами он ловко справится (возможно у них негласное правило закрепления «Клиентов»). Я согласился, так как бывают люди категории: «он же и астролог, он же и гинеколог», возможно он имеет дополнительную квалификацию «стоматолог- терапевт», «стоматолог-пародонтолог», которая не указана.На приеме, Вахтангадзе Р.А. не увидел ни одного кариеса ни в полости рта, ни на 3d (КТ) снимке обоих челюстей, кроме того, который я ему показал для лечения, что оказалось весьма странным, так как кариес был, и ни один, который диагностировали врачи других клиник. Начинаю обсуждать с ним гигиену полости рта, а он порой игнорируя некоторые вопросы, предлагает мне какую то коронку для зуба, который необходимо было полечить. Я все конечно понимаю, что коронки в некоторых случаях необходимы (как оказалось в последующем, не в моем случае), но даже если посмотреть на Вахтангадзе Р.А. как на бизнесмена, а не врача, которым он является в первую очередь (по идее), то в первую очередь, необходимо решить «проблему» клиента (пациента), в удовлетворении его первоначальной потребности, а уж потом делать «допродажи». Все же, врач не уверенно начал отвечать на мои вопросы. Когда я услышал фразы: «чет меня не предупредили», «если только пломбочку поменять, а не пульпит лечить», «если без анестезии чистить зубы, то смогу, а если начнут кровоточить десны…»; я предложил ему переписать меня на специалистов, компетентных в этих областях.На лечение зуба, был записан к Рубиной Д.Д.Кариес зубов диагностирован верно, совпал с врачами других клиник.Но у нее на приеме я почувствовал, что был уже записан негласно в категорию «сложный пациент» или «просто гад», так как ушел с приема Вахтангадзе Р.А. «нетронутым» и «содрать» с меня особо то нечего. Это я понял, по ее пренебрежительному отношению к себе. Без надобности и не в тему произносила слова: «да не бойтесь, она ничего лишнего не напишет» (про пародонтолога) и т.п. Я не придавал этому особое значение, главное чтобы качественно полечила и поскорее добраться до имплантации, думал я, но и тут не вышло. Через 8 месяцев один из подлеченных зубов начал реагировать на сладкое, а еще через месяц, другой подлеченный зуб начал реагировать на холод (Наши дни).Далее, побывал на гигиене у Горенышевой А.В. Все супер! Спасибо большое!Далее, наконец побывал у Бердзенадзе З.З. на имплантации. Быстро, предполагаю качественно. Спасибо! Но после имплантации, Бердзенадзе З.З. отправил меня на дальнейшее протезирование (для установки коронки на имплантат) к Вахтангадзе Р.А. Но, тут также подумал, коронки по его части, уж тут то справится.К сожалению, Вахтангадзе Р.А. с качественной установкой коронки тоже не справился. После установки, во время приема пищи, еда застревает между установленной коронкой и своим зубом, да не просто застревает, а утромбовывается большим количеством сверху к десне, так как щель слишком большая. Ну вы представляете, как это Мягко сказать, «некомфортно»! Теперь я и ирригатор-лучшие друзья. На дополнительном приеме я пожаловался на данную проблему, на что мне посоветовали купить тот самый ирригатор. Круто, не правда ли?? Зато, на скольки бы приемах я у него не был, он не переставал мне лоббировать свои услуги.Подведем уже наконец Итог. Впечатление осталось плохое, как и лечение зубов и установка коронки.По моему мнению стоит ли пользоваться услугами таких докторов как:1.Бердзенадзе З.З.-Да.2.Горенышева А.В.-Да.3.Вахтангадзе Р.А.-Нет.4.Рубина Д.Д.-Нет.Стоит ли имплантироваться здесь, тогда как другой врач, может все испортить некачественной установкой коронки, решать Вам друзья.Всем счастья и здоровых зубов!

Официальный комментарий заведения - 29.02.2020
Добрый вечер, Сергей. Спасибо за столь подробный отзыв. Хотим Вас заверить, что все врачи стоматологии – опытные и высококвалифицированные специалисты, которые индивидуально подходят к каждой проблеме пациента. Уточните, пожалуйста, дату и время вашего визита, а также на какие услуги вы были записаны и фамилию пациента. К сожалению, нам не удалось идентифицировать вас по информации, которая указана в комментарии. Желаем крепкого здоровья. С уважением, администрация стоматологической клиники «ИЛ АТАН».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг