Отзывы Имидж-лаборатория Персона — 50 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, проезд Шокальского, 25, корп. 2)

Имидж-лаборатория Персона (Москва, проезд Шокальского, 25, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Имидж-лаборатория Персона - Отзывы
Всего отзывов 50
Отзывы с ответами 50
Последний отзыв00:0006.06.2019
4 отзыва
7 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
32 отзыва
50

Телефон: +7 926 896-98-11

Адрес: Москва, проезд Шокальского, 25, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 50 отзывов о компании Имидж-лаборатория Персона, расположенной по адресу Москва, проезд Шокальского, 25, корп. 2.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.10.2017 по 06.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Имидж-лаборатория Персона нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 50 отзывов из 50 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 50
А******ия
На маникюре порезали сразу четыре пальца (в салоне заметила три), получила словестные извинения.. На окрашивание мастер сделал скидку, как сказали, хотя при звонке, говорят, что первое посещение скидка у любого мастера (мне же это преподнесли, что только этот мастер скидку делает), как-то нечестно звучит от администрации в салоне..Хочу отметить, что мастер замечательно справился с цветом волос, но увы, не до конца учел мои пожелания по поводу длины волос. Уже договорились о приемлемой длине, и я никак не думала, что дополнительные вмешательства с каскадами так сильно визуально сделают их короче (обещали, что не так). Может и красиво, и стильно, но лучше бы оставили одну длину, без каскадов.. это на мой вкус. Я сразу сказала, что люблю длинные волосы и просила сохранить максимально возможную длину. За цвет и старанее 5, но за порезанные пальцы, не совсем ту длину волос и не совсем честность по поводу скидок остаётся 3-… Поставлю 3. – показать

Анастасия - 06.06.2019
Знала бы не пришла к вам. Зачем мне каре это страшное, можно подумать после каждого окрашивания потом так стричь кардинально надо… И пальцы щиплет изрезанные, за которые заплатила.

Официальный комментарий заведения - 10.06.2019
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв. Приносим Вам искренние извинения за доставленные негативные эмоции и возникшее недопонимание относительно действующих специальных предложений. Во время записи Вы были проинформированы, что скидка предоставляется на услуги любого мастера кроме арт-директора, однако Вы решили обратиться именно к данному специалисту. Не смотря на то, что на работу специалиста выбранной квалификации не распространяется акция, все же Вам была предоставлена скидка. Приятно узнать, что подобранный мастером оттенок полностью соответствовал желаемому Вами, в отличии, к огромному сожалению, от стрижки и качества выполненного маникюра. Нам очень жаль, что не всем аспектам удалось оправдать Ваши ожидания. Сожалеем, что Вы остались разочарованы обращением в имидж-лабораторию. Надеемся, Вы дадите нам шанс урегулировать ситуацию при повторном визите. Больше Вас не подведем! С уважением, администрация имидж-лаборатории «Персона». – показать

Официальный комментарий заведения - 11.06.2019
Спасибо за отзыв. Еще раз приносим свои извинения.Ждем вас снова
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
06.06.2019
Zoon
В*****ия
Я приходила в салон на коррекцию и окрашивание бровей. Мне очень понравилось то, что меня приняли без записи и быстро всё сделали. А также в это посещение мне сделали педикюр. Мне нужно было экстренно всё сделать, и сотрудники вошли в моё положение. Качеством услуг я осталась полностью довольна.

Официальный комментарий заведения - 11.06.2019
Спасибо за отзыв. Рады стараться. Ждем вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг