Имидж-лаборатория Персона Бутово (Москва, Венёвская улица, 7, напротив ТЦ Виктория) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Имидж-лаборатория Персона Бутово - Отзывы
Всего отзывов 138
Отзывы с ответами 124
Последний отзыв15:2521.03.2020
16 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
117 отзывов
138

Телефон: +7 495 716-31-09

Адрес: Москва, Венёвская улица, 7, напротив ТЦ Виктория

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 138 отзывов о компании Имидж-лаборатория Персона Бутово, расположенной по адресу Москва, Венёвская улица, 7, напротив ТЦ Виктория.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.12.2015 по 21.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Имидж-лаборатория Персона Бутово нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 124 отзыва из 138 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 138
Д*****ья
Доверяю свои волосы только Владимиру уже который год. Лучший мастер!

Официальный комментарий заведения - 24.06.2020
Здравствуйте, Дарья! От всей души благодарим Вас за оставленный отзыв. Похвала и высокая оценка дорогих гостей — лучшая награда для всей команды специалистов.Ваши добрые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днем только лучше. Приходите снова, всегда рады вас видеть! С уважением, администрация салона красоты Персона Бутово!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.03.2020
Zoon
Е*****на
Достоинства Персонал отзывчивый, добрый, внимательный. Комментарий После долгого поиска салона красоты, выбор пал на «Персону». При входе сразу предложили горячий напиток. Топ стилист пригласила в кресло. После обзора моих «хотелок» и выслушивания пожеланий, топ-стилист принялась за работу. Диана очень кропотливо корпела над моими волосами, такое ощущение, что уделила внимание каждому волоску) волосы ей достались, конечно мягко говоря «запущенный вариант». При записи я озвучила, что хочу стрижку и сложное окрашивание. Мастеру было озвучено так же, что хочу пепельный оттенок и окрашивание, чтобы было пущено несколько прядей осветления. Мне предложили затемнить мою базу, чтобы сделать что то подобное. Я отказалась и попросила мою базу оставить. Мастер сразу предупредила, что моя база не даст мне получить желаемого. Но заверила, что мне понравится результат. По результату оказалось, что сделали мне очень частое мелирование с тонированием, тёплого оттенка…соответственно моя база практически полностью была закрашена и я стала очень светлой. отдала я за это около 11 тыс руб. мои ожидания, к сожалению, не совпали с желаемым… мастер предложила меня перетонировать, но после 4 часов в кресле, уже просто не было ни времени, ни желания… обычное мелирование с тонированием в другом любом салоне обошлось бы мне гораздо дешевле…но персонал мне очень понравился. Спасибо за кофе!

Официальный комментарий заведения - 20.03.2020
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв, ваши комментарии помогают стать лучше для Вас. Прочитав ваш отзыв, очень хочется ясности и понятия о нашей работе. Мы уважаем и ценим наших клиентов, и Вы у нас самые лучшие.Очень жаль, что наша с вами работа не принесла вам того результата.Давайте проясним ситуацию:Топ-мастер Диана обговорила с вами моменты: с учетом вашей ненатуральной базы: т.е. корни у вас были отросшие на 10см с сединой, а длина ваших волос уже была окрашена в р ыжем тоне, вы обоюдно пришли к нейтральному оттенку для того чтобы не было контраста с общим цветом рыжего оттенка. Мы тот салон красоты, который работает на хороших материалах и с профессиональными уходами для окрашивания, для того, чтобы ваши волосы оставались целыми и невредимыми, по нашему прайсу у вас была творческая работа, мы всегда готовы довести работу до желаемого вами результата (на сколько позволяет ваша исходная база) в любое удобное для вас время, и мы всегда рады видеть вас в нашем салоне для решения этого вопроса. Прикрепляю фото этой чудесной работы (ДО и ПОСЛЕ) Мы можем предложить Вам выбрать другого мастера в любое удобное время. Будем рады видеть Вас снова!

Елена - 21.03.2020
Спасибо за ответ! Прикрепляю фото волос после первого мытья, чтобы не быть голословной. Фото после укладки мастером и с профессиональным светом, бесспорно, лучше! Спасибо за приглашение вновь посетить Ваш салон, но воздержусь…
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг