Отзывы Имидж-студия Гирш — 19 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, Садовая-Черногрязская, 16-18 ст1, 1 этаж; студия Пальчики)

Имидж-студия Гирш (Москва, Садовая-Черногрязская, 16-18 ст1, 1 этаж; студия Пальчики) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Имидж-студия Гирш - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0012.12.2019
5 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
19

Адрес: Москва, Садовая-Черногрязская, 16-18 ст1, 1 этаж; студия Пальчики

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 19 отзывов о компании Имидж-студия Гирш, расположенной по адресу Москва, Садовая-Черногрязская, 16-18 ст1, 1 этаж; студия Пальчики.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.04.2016 по 12.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании Имидж-студия Гирш нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 19
Е******та
Искренне не советую тратить свое время на этот «салон».1. Работают без кассового аппарата, принимая платежи через Сбербанк.Онлайн и наличными, не выдавая документов для отчётности. Для косметологических процедур это нонсенс. Но об интересах клиентов ниже.2. Администратор Лариса — редкостно некорректная и хамоватая женщина. За полчаса позвонила и попросила перенести запись с 12 на 13. Я предложила 12:40, ибо и так опаздывала на работу, и администратор согласилась. Пришла ровно в 12:40. Во-пер вых, мастер все равно освободилась в 13, во-вторых — одновременно со мной оказалась девушка, записанная к тому же мастеру на 12:30, которую о переносе никто не предупредил. И администратор не придумала ничего лучше, чем распределить одного мастера на двух клиентов сразу. Мастер буквально ходила от одного клиента к другому между кабинетами. Результат — еще больше потраченного времени.На мои закономерные претензии по завершении услышала поток хамства в свой адрес (мне предложили унять свое желание пообщаться, не тратить время и главное — рассчитаться :)), потребовала книгу отзывов — ее внезапно куда-то увезли! Начальница Юлия, которой удалось дозвониться, сказала, что книги нет, и она не может разбираться в конфликтной ситуации, при которой не присутствовала :) Итог — потраченное время, вычет из зарплаты за опоздание на работу и потраченные нервы. И все это за мои же деньги.P.s. Косметолог Евгения — отличный мастер, жаль, что от ее услуг придется отказаться из-за отвратительного сервиса работников ее коллектива. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.01.2020
Добрый день.Ознакомились с аудио и видеозаписью.Действительно, Ваше время было перенесено с 12.00 на 12.40 без Ваших возражений. Прийдя в салон, Вы выпили чай с конфетами и пошли на процедуру: окрашивание и коррекцию бровей, которая относится к парикмахерским услугам, а не косметологическим. Процедура была проведена отлично, Вы это подтверждаете. Мастер Евгения очень востребована, у неё расписан весь день. У другой клиентки в соседнем кабинете была процедура «снятие нарощенных ресниц». Эт о заняло 10 минут, пока шло воздействие красителя на ваших бровях. При нашей системе налогообложения отсрочка применения кассового аппарата до 01.07.2021 г.Диалог с администратором длился 21 минуту. Странно, ведь Вы так опаздывали на работу. А Вас только просили рассчитаться.Администрация салона. – показать

Ужас - 29.04.2021
Даже здесь умудрилась нахамить
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.12.2019
Zoon
Е*****на
4 сентября. Хотела приобрести купон за 1440рб -(окрашивание 2 тона, стрижка, укладка..и еще что то..), в салон «Гирш» на Биглионе. Мне всего то нужно было подкрасить корни!!! Позвонила в салон, спросила, обьяснила....Админстратор сказала не покупать на Биглионе, оплатить можно на месте,потому как мастер-стилист!! должен посмотреть….ОК. пришла. посмотрели. Я сразу сказала, что в темные цвета не нужно, т.к седина как появляется -резкий контраст, на темном, и через неделю бросается в глаза, при этом у меня осветленные прядки, показала тон, в который меня красит мой мастер. Итого — подкрасить корни -заплатила — 2360+ мастеру чаевые -300рб(не понятно зачем…получается) Но это не главное, при подготовке к окрашиванию мастеру (2 раза), сказала что темный цвет не нужен, на что ответ- да..да..понимаю..конечно.... смыли, я сразу сказала совсем что то темный,на что мастер ответил -это пока мокрый волос…По итогу,цвет приобретенный — при нормальном,уличном днем свете- ПОЧТИ ЧЕРНАЯ!!!. Зачем месяц назад осветляла прядки, платила деньги за это…по итогу- УЖАС! ПОЧТИ ЧЕРНАЯ!!! через неделю появится седина — вид будет — жесть! Зачем распиналась перед мастером стилистом, не понятно, заострила ВНИМАНИЕ, что темным красить -не нужно! Стилист -Руслан. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг