Имидж-студия и центр косметологии «Сезон красоты» (Москва, Проектируемый проезд №4062, 6 строение 16) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Имидж-студия и центр косметологии «Сезон красоты» - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0015.10.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 150-51-86

Адрес: Москва, Проектируемый проезд №4062, 6 строение 16

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Имидж-студия и центр косметологии «Сезон красоты», расположенной по адресу Москва, Проектируемый проезд №4062, 6 строение 16.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.02.2018 по 15.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Имидж-студия и центр косметологии «Сезон красоты» нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
К***ия
Записалась на уход и подстричь кончики. Цену сразу мне сказали, как процедура будет проходить и т. д. Провели процедуры все. И с меня содрали еще 3000 рублей за якобы «стрижку», на деле только подравняли. Причем изначально сказали, ровный срез 900 рублей. Цены неоправданные совсем, в моем понимании стрижка совсем иное, а не просто подравнять концы.

Официальный комментарий заведения - 16.10.2019
Добрый день, Ксения! Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Мы не скрываем стоимости услуг, с актуальным прейскурантом всегда можно ознакомиться, позвонив по телефону, указанному на странице, или непосредственно на стойке администратора. Итоговая стоимость работы мастера может измениться в том случае, если в процессе были оказаны дополнительные услуги, которые не были заявлены ранее. Стрижка волос одним срезом действительно отличается по це не от модельной стрижки и подразумевает, что волосы будут подстрижены по одной ровной линии. Если же необходимо «подровнять» волосы с каскадной стрижкой, то мастер выполняет абсолютно тот же объем работ, что и при полной стрижке. Однако мы не оставим Ваше сообщение без внимания. Пожалуйста, сообщите нам дату и время посещения салона, чтобы мы могли разобраться в ситуации и проверить корректность выставленного Вам счета. Приносим свои извинения за возникшее недопонимание. Будем очень рады, если Вы предоставите нам второй шанс. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация имидж-студии и центра косметологии «Сезон красоты». – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.10.2019
Zoon
А****на
Ни в коем случае не ходите в это место!! Мне там испортили волосы до такой степени, что теперь их придется только стричь! Меня пригласили в качестве модели для рекламы у одного блоггера. Им нужен был ролик о светлых волосах. У меня длинные светлые волосы с многослойным мелированием, которые красить категорически нельзя, их можно только тонировать, так как последнее мелирование было проведено 2 месяца назад. Меня обманули, сказав мне сначала, что покрасят корни и сделают тонирование, чтобы убра ть желтизну, а сами взяли и покрасили волосы по всей длине, да еще и 9-кой!!! Еще и сделали холодный подтон, хотя я сказала что мне холодный подтон не нужен. В результате волосы после первого же мыться стали до такой степени тонкими, что рвутся моментально. – показать

Официальный комментарий заведения - 13.02.2018
Добрый день, уважаемая Анна. Мы внимательно ознакомились с вашей претензией к окрашиванию, проведенному в нашем салоне. Начнем по порядку: мы не приглашаем моделей для рекламы. Есть блогеры, с которыми мы сотрудничаем продолжительное время и получаем от них отзывы о продукции и новинках брендов, которые мы используем в своей работе. Мы не платим блогерам за рекламу, поэтому все отзывы являются честными и правдивыми. В данном случае вас пригласила ваша подруга-блогер, предварительно согласовав с нами ваше присутствие и пожелания к процедуре, которая, в соответствии с нашими договоренностями, проводилась также бесплатно. Ваши волосы были сильно повреждены и истончены многослойным мелированием, что обсуждалось с мастером перед проведением процедуры. Стилист с 25-летним стажем работы предупредила вас, что добиться желаемого вами тона, не повредив волосы, невозможно за одну процедуру. Поэтому вам было выполнено окрашивание корней (с 9% оксидом) перманентным красителем с последующим тонированием волос по длине безаммиачным красителем. Во время окрашивания корней и тонирования в состав смеси было дополнительно добавлено специальное средство, защищающее поврежденные волосы во время окрашивания. Это зафиксировано в карте клиента сразу после предоставления услуги, поэтому ни о каком обмане речи быть не может. Мы всегда делаем фото «до» и «после», которые прилагаются. После процедуры у вас не возникли претензии к мастеру. И только через день вы высказали свое недовольство. Мы сразу пригласили вас в студию, чтобы оценить состояние ваших волос, дополнительно получить независимое мнение технологов бренда и, если необходимо, предложить процедуры по восстановлению и дополнительному уходу, к сожалению Вы отказались. Так что, мы не только огорчены, но и удивлены вашим отзывом. В любом случае, мы ждем вас в нашей студии. Всегда ваши, администрация имидж-студии и центра косметологии «Сезон красоты». – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса