Имидж лаборатория Персона (Москва, Митинская улица, 36к2, ТЦ Ковчег, 4 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Имидж лаборатория Персона - Отзывы
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв20:2006.07.2020
6 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
26 отзывов
18 25

Телефон: +7 495 751-39-36

Адрес: Москва, Митинская улица, 36к2, ТЦ Ковчег, 4 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 43 отзыва о компании Имидж лаборатория Персона, расположенной по адресу Москва, Митинская улица, 36к2, ТЦ Ковчег, 4 этаж.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.07.2011 по 06.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Имидж лаборатория Персона нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 18
L******na
Была там один раз. Вышла, как после обычной парикмахерской, заплатив за топ-мастера... Четыре звезды за то, что смотреть на себя можно было ещё без слёз

- 21.09.2020
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Уточните пожалуйста, какого топ-мастера вы посещали?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.07.2020
Яндекс
К***ия
Маргарита-отличный мастер! Стрижка очень порадовала. Все точно,аккуратно, после легкой укладки даже на следующий день волосы лежали и выглядели отлично. Осталось полностью довольна стрижкой) Спасибо большое!

- 14.09.2020
Большое спасибо за ваше внимание и отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.06.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 25
Н****ья
Не дай Бог попасть на маникюр к Наталье!Пропилила мне ногти до мяса. Сразу было не видно, отрастают — жуть.

Официальный комментарий заведения - 16.02.2019
Добрый день, уважаемая Наталья! Спасибо за оставленный отзыв.Мы очень хорошо помним Ваш визит к нам и результат работы мастера. 23 января 2019 г нашим специалистом был проведен комбинированный маникюр, выравнивание ногтевой пластины, покрытие гель-лаком Luxio. Работа была не простой, поскольку ранее Вы не посещали nail-специалиста, а делали маникюр самостоятельно.Вы указываете, что мастер «пропилила ногти до мяса» Уважаемая Наталья, если бы это случилось, Вы бы почувствовали это во время проце дуры, поскольку это дикая боль! Вы же остались довольны результатом нашей работы! Не мало важный факт, что гель-лак Вы снимали не в нашей студии, соответственно мы не можем брать ответственность за сохранность ногтевой пластины после снятия. Поскольку Ваш отзыв был оставлен спустя месяц после выполнения услуги и Вы не обратились к нам сразу, для оценки результата нашей работы, то нам сложно рассмотреть Вашу претензию.Мы заинтересованы в качестве проделанной нами работы и очень тщательно за этим следим. У нас работают дипломированные, аттестованные специалисты, мы всегда с большой заботой относимся к нашим клиентам!Спасибо! – показать

Наталья - 25.02.2019
Добрый день!Большое спасибо за развернутый ответ. Но:1. Я никогда не делаю маникюр самостоятельно.2. Я не была у Вас 23 января 2019 года, т. е. это еще один пострадавший клиент!3. Вместо того, чтобы обратить более пристальное внимание на работу мастера, Вы «отделали» клиента. Это неслыханно, поздравляю, Вы — первые на просторах интернета!Остаюсь при своем: за доброжелательной улыбкой и бесцеремонным ТЫ-каньем клиенту скрывается специалист низкого уровня.

Официальный комментарий заведения - 26.02.2019
Наталья, здравствуйте! Извините пожалуйста за нашу грубую ошибку! Напишите пожалуйста контакты для связи с Вами.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
13.02.2019
Zoon
А***ей
Всем советую мастера Арину, очень долго не мог найти парикмахера, который справился бы с моими волосами, обычно на 4—5 день волосы непонятно торчат, но после стрижки у Арины волосы отлично лежат, форма держится до следующего похода к ней.

Официальный комментарий заведения - 15.03.2019
Добрый день, уважаемый Андрей. Мы искренне благодарны вам за отзыв и высокую оценку нашему сотруднику.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг