Имидж студия Гирш (г Москва, пер Потаповский, д 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Имидж студия Гирш - Отзывы
Всего отзывов 26
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв12:4205.07.2020
0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
16 отзывов
13 13

Телефон: +7 926 595-10-20

Адрес: г Москва, пер Потаповский, д 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 26 отзывов о компании Имидж студия Гирш, расположенной по адресу г Москва, пер Потаповский, д 14.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.04.2016 по 05.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Имидж студия Гирш нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 26 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 13
E**************va
Искренне не советую тратить свое время на этот "салон". 1. Работают без кассового аппарата, принимая платежи через Сбербанк.Онлайн и наличными, не выдавая документов для отчётности. Для косметологических процедур это нонсенс. Но, видимо, провести выручку мимо налоговой важнее безопасности клиентов. Но об интересах клиентов ниже. 2. Администратор Лариса - редкостно некорректная и хамоватая женщина. За полчаса позвонила и попросила перенести запись с 12 на 13. Я предложила 12:40, ибо и так опаздывала на работу, и администратор согласилась. Пришла ровно в 12:40. Во-первых, мастер все равно освободилась в 13, во-вторых - одновременно со мной оказалась девушка, записанная к тому же мастеру на 12:30, которую о переносе никто не предупредил. И администратор не придумала ничего лучше, чем распределить одного мастера на двух клиентов сразу. Мастер буквально ходила от одного клиента к другому между кабинетами. Результат - еще больше потраченного времени. На мои закономерные претензии по завершении услышала поток хамства в свой адрес (мне предложили унять свое желание пообщаться, не тратить время и главное - рассчитаться :)), потребовала книгу отзывов - ее внезапно куда-то увезли! Начальница Юлия, которой удалось дозвониться, сказала, что книги нет, и она не может разбираться в конфликтной ситуации, при которой не присутствовала :) Итог - потраченное время, вычет из зарплаты за опоздание на работу и потраченные нервы. И все это за мои же деньги. P.s. Косметолог Евгения - отличный мастер, жаль, что от ее услуг придется отказаться из-за отвратительного сервиса работников ее коллектива.

Имидж студия Гирш - 03.01.2020
Добрый день. Ознакомились с аудио и видеозаписью. Действительно, Ваше время было перенесено с 12.00 на 12.40 без Ваших возражений. Прийдя в салон, Вы выпили чай с конфетами и пошли на процедуру: окрашивание и коррекцию бровей, которая относится к парикмахерским услугам, а не косметологическим. Процедура была проведена отлично , Вы это подтверждаете. Мастер Евгения очень востребована , у неё расписан весь день. У другой клиентки в соседнем кабинете была процедура «снятие нарощенных ресниц». Это заняло 10 минут, пока шло воздействие красителя на ваших бровях. При нашей системе налогообложения отсрочка применения кассового аппарата до 01.07.2021 г. Диалог с администратором длился 21 минуту. Странно, ведь Вы так опаздывали на работу. А Вас только просили рассчитаться. Администрация салона.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2019
Yell
b****77
Отвратительно! Попросила покрасить в блондинку сделали цвет грязного асфальта! Заплатила 5000, придётся перекрашиваться! Расстроена ужасно! Не советую сюда идти
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.04.2018
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 13
Н****ья
Отличный салон, внимательный персонал!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.07.2020
Яндекс
г*********на
Приятное обслуживание
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг