Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки (г Москва, ул Академика Анохина, д 9 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв00:0007.10.2019
 12 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
9 отзывов
29

Телефон: +7 926 075-97-02

Адрес: г Москва, ул Академика Анохина, д 9 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 29 отзывов о компании Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки, расположенной по адресу г Москва, ул Академика Анохина, д 9 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.12.2016 по 07.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 29
Д***ет
На днях у нас произошел не приятный инцидент с молодым человеком. он один из администраторов Я дала 7500 за прием, он мне очень долго распечатывал чек. Потом нам предложили пройти в игровую комнату, я собрала вещи и с ребенком на руках прошла в игровую.прошло еще минут 10 ожидания и он мне приносит чек.я не сразу посмотрела на сумму указанную в чеке. а там оплата 6500. Я ему говорю что такое? я же вам дала 7500, он долго делал вид,что не понимает о чем я ему говорю.затем посмотрел в кассу и го ворит, ой я вам забыл сказать второй прием 6500 стоит.лечение моего ребенка обходится мне в значительную сумму.и разница в 1.000р тоже значимая.если бы я не посмотрела чек,мне об ошибке никто не сказал.и это была не случайность.администратор даже не извинился за ошибку.мамочка стоящая рядом уже на улице сказала мне,что у нее с ним был такой же казус.Прошу администрацию обратить внимание и не оставить мой отзыв без внимания!!! Научите мальчика работать! – показать

Официальный комментарий заведения - 13.10.2019
Добрый вечер, Джанет! Спасибо, что нашли время, чтобы написать о проблеме, с которой столкнулись при посещении института. Пожалуйста, примите наши извинения. Мы обратим особое внимание на работу администратора и примем необходимые меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась. С уважением, администрация института детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.10.2019
Zoon
И*****на
Здравствуйте.наблюдаемся в клинике не один год.все нравилось.добросовестные администраторы и врачи уже стали почти родными.помогли решить многие проблемы с ребенком.но у вас появился новый администратор Тихон,который своим отношением испортил все мое впечатление о клинике.я позвонила узнать о предстоящем лечении.на что администратор, мало того не корректно ответил на интересующий меня вопрос,но и посоветовал обратиться для дальнейшего лечения в другую клинику.мы с мужем до сих пор в шоке!!!!мы о чень тщательно выбирали врачей и метод лечения.узнавали у знакомых,которые тоже проходят лечение в вашем институте.и тут такое отношение.наша семья считает это не достойным и не приемлемым. – показать

Официальный комментарий заведения - 02.09.2019
Добрый день, уважаемая Ирина. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы также считаем такое отношение недостойным и неприемлемым. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Обязательно проведем работу с нашим сотрудником и постараемся не допустить повторения подобной ситуации. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация института детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса