Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки (ул. Академика Анохина, 9, Москва, 119571) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 52
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв07:1212.02.2022
 9 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
2 отзыва
32 отзыва
29 23

Телефон: +7 926 075-97-02

Адрес: ул. Академика Анохина, 9, Москва, 119571

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 52 отзыва о компании Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки, расположенной по адресу ул. Академика Анохина, 9, Москва, 119571.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.12.2016 по 12.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 52 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 29
В***************на
На консультацию приехали минут на 30-40 раньше, но ожидание не тяготило, так как вежливые и приветливые администраторы предложили пройти в комнату отдыха, где можно попить чай, кофе, перекусить, в уголке ожидания ребенок смог посмотреть мультфильмы и порисавать. Консультация началась во время, что очень важно! Обстановка приятная, персонал приветливый. Рады что обратились именно в Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии имени Святителя Луки! Спасибо Вам за Вашу работу и внимательное отношение к пациентам!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.02.2022
Google Maps
А*****им
Мы с сыном были первый раз в этой больнице, там спокойная обстановка, весь персонал начиная от стойки администраторов до докторов очень приветливы и добры.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.01.2022
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 23
Д***ет
На днях у нас произошел не приятный инцидент с молодым человеком. он один из администраторов Я дала 7500 за прием, он мне очень долго распечатывал чек. Потом нам предложили пройти в игровую комнату, я собрала вещи и с ребенком на руках прошла в игровую.прошло еще минут 10 ожидания и он мне приносит чек.я не сразу посмотрела на сумму указанную в чеке. а там оплата 6500. Я ему говорю что такое? я же вам дала 7500, он долго делал вид,что не понимает о чем я ему говорю.затем посмотрел в кассу и го ворит, ой я вам забыл сказать второй прием 6500 стоит.лечение моего ребенка обходится мне в значительную сумму.и разница в 1.000р тоже значимая.если бы я не посмотрела чек,мне об ошибке никто не сказал.и это была не случайность.администратор даже не извинился за ошибку.мамочка стоящая рядом уже на улице сказала мне,что у нее с ним был такой же казус.Прошу администрацию обратить внимание и не оставить мой отзыв без внимания!!! Научите мальчика работать!

Официальный комментарий заведения - 13.10.2019
Добрый вечер, Джанет! Спасибо, что нашли время, чтобы написать о проблеме, с которой столкнулись при посещении института. Пожалуйста, примите наши извинения. Мы обратим особое внимание на работу администратора и примем необходимые меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась. С уважением, администрация института детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.10.2019
Zoon
И*****на
Здравствуйте.наблюдаемся в клинике не один год.все нравилось.добросовестные администраторы и врачи уже стали почти родными.помогли решить многие проблемы с ребенком.но у вас появился новый администратор Тихон,который своим отношением испортил все мое впечатление о клинике.я позвонила узнать о предстоящем лечении.на что администратор, мало того не корректно ответил на интересующий меня вопрос,но и посоветовал обратиться для дальнейшего лечения в другую клинику.мы с мужем до сих пор в шоке!!!!мы о чень тщательно выбирали врачей и метод лечения.узнавали у знакомых,которые тоже проходят лечение в вашем институте.и тут такое отношение.наша семья считает это не достойным и не приемлемым.

Официальный комментарий заведения - 02.09.2019
Добрый день, уважаемая Ирина. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы также считаем такое отношение недостойным и неприемлемым. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Обязательно проведем работу с нашим сотрудником и постараемся не допустить повторения подобной ситуации. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация института детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Свт. Луки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса