Интера (г Москва, ул Обручева, д 34/63 ТВЦ «Мебель BOX», пав.28) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интера - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:2810.11.2019
2 отзыва
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
4 10

Телефон: +7 499 343-48-09

Адрес: г Москва, ул Обручева, д 34/63 ТВЦ «Мебель BOX», пав.28

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 14 отзывов о компании Интера, расположенной по адресу г Москва, ул Обручева, д 34/63 ТВЦ «Мебель BOX», пав.28.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.01.2016 по 10.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Интера нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
В*********ва
УЖАС! НЕ рекомендую! Крайне низкое качество мебели и некомпетентность сотрудников. Третий месяц работаю с компанией (16.07.2019), кухня до сих пор не функционирует. Из положительного могу отметить только работу дизайнера, но и там есть недочеты и недоработки. Производство сработало с задержкой (был брак по пластику). Доставлена кухня с задержкой из-за недостоверной информации от компании о сроках доставки. Монтаж осуществлялся с задержкой по причине недопоставки планки. Кроме того, устанавливает кухню один человек, это увеличило время сборки и полагаю, оказало влияние на качество сборки. Таким образом, кухня стояла в разобранном виде больше недели. Далее оказалось, что фасады из матового пластика – с браком! На них заметные разводы, которые невозможно отмыть. Уже вторую неделю компания не решает проблему, то забирая часть фасадов на экспертизу, то пытаясь оттереть шкафы средством Profoam и ацетоном. В итоге, кухня не функционирует и стоит в полуразобранном виде с фасадами в разводах. Мне такая кухня не нужна даже бесплатно!!! Вывод: кухня не стоит таких денег (более 250 тысяч), крайне низкое качество продукции, несогласованность действий менеджеров логистики, менеджеров компании и производства, компания в целом и сотрудники некомпетенты и не выполняют качественно свою работу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2019
Google Maps
А***********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2019
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 10
В*************ва
УЖАС! НЕ рекомендую! Крайне низкое качество мебели и некомпетентность сотрудников. Третий месяц работаю с компанией (16.07.2019), кухня до сих пор не функционирует. Из положительного могу отметить только работу дизайнера, но и там есть недочеты и недоработки. Производство сработало с задержкой (был брак по пластику). Доставлена кухня с задержкой из-за недостоверной информации от компании о сроках доставки. Монтаж осуществлялся с задержкой по причине недопоставки планки. Кроме того, устанавливае т кухню один человек, это увеличило время сборки и полагаю, оказало влияние на качество сборки. Таким образом, кухня стояла в разобранном виде больше недели. Далее оказалось, что фасады из матового пластика – с браком! На них заметные разводы, которые невозможно отмыть. Уже вторую неделю компания не решает проблему, то забирая часть фасадов на экспертизу, то пытаясь оттереть шкафы средством Profoam и ацетоном. В итоге, кухня не функционирует и стоит в полуразобранном виде с фасадами в разводах. Мне такая кухня не нужна даже бесплатно!!!Вывод: кухня не стоит таких денег (более 250 тысяч), крайне низкое качество продукции, несогласованность действий менеджеров логистики, менеджеров компании и производства, компания в целом и сотрудники некомпетенты и не выполняют качественно свою работу.

Вероника Зайцева - 20.09.2019
Фасады исправили. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.07.2019
Zoon
Л***вь
Заказывала кухню в салоне Интера на Обручева, менеджер Эдуард приехал замерил, попил кофе и потом звонил мне каждый день, торопил с заключением договора. 24.02.2017 договор был заключен, внесена предоплата, при стоимости кухни 107000р. внесла 20000р., что гораздо больше нужных 10%. Договор 0561.02 был заключен на поставку готовой кухни на 24.06.2017 (специально отложила т.к. ремонт с мужем делали сами в свободное от работы время). Замеры производились в кухне без ремонта, стояли стеновые панели и Эдуард сказал что учёл при замере, что они будут демонтированы. Как?! За неделю до того, как кухня была отдана в производство ещё раз всё перемерила и выяснилось, что замеры некорректны, просила его приехать и перемерить, он сказал, что всё учтено и так задумано… Я так ждала эту кухню (3 месяца без кухни!!!) и в результате брак и обман, и то что я просила переделать на бумаге (в компе) мне было решено (после месяца телефонных переговоров с сотрудниками данной организации) переделать за МОИ деньги! Читала отзывы на других сайтах, оказалось это не единичный случай в практике этой организации. Клиенты платят за «косяки» замерщика. Помимо этого ещё и фурнитура в комплекте не та, что должна быть. В результате, я до сих пор не могу в полной мере пользоваться кухней. Я со своей стороны не нарушила ни одного пункта договора, оплатила всё, в том числе и сборку в полном объеме, а кухня до сих пор не собрана полностью. Обратилась к юристам, на претензию компания не ответила, чем нарушила Закон. Зато руководитель на сайте так хорошо рассказывает о компании. И отзывы они печатают на сайте сами. Я первый раз столкнулась с таким отношением к клиенту. Компания явно не боится отзывов на сторонних сайтах. Теперь я считаю своей обязанностью предостеречь потенциальных клиентов данной организации от необдуманной траты денег. Они работают по принципу лотереи — повезёт- не повезёт. Удачи вам господа. Надеюсь ваша совесть позволяет вам спокойно спать и тратить не заработанные деньги.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.08.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг