INTERFLORA - международная сеть доставки цветов (Россия, г Москва, ул Казакова, д 6 стр 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> INTERFLORA - международная сеть доставки цветов - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 92
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв15:4814.02.2020
 0 отзывов
21 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
67 отзывов
86 6

Телефон: +7 495 175-77-05

Адрес: Россия, г Москва, ул Казакова, д 6 стр 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 92 отзыва о компании INTERFLORA - международная сеть доставки цветов, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Казакова, д 6 стр 1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.10.2013 по 14.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании INTERFLORA - международная сеть доставки цветов нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 92 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 86
Z******na
Постоянно получаю цветы от INTERFLORA в СпБ. Операторы очень любезные, всегда можно договориться о дате, месте и времени вручения цветов. Доставщики всегда на связи, веселые и дружелюбные. И самое главное-цветы всегда свежие, бутоны плотные, букеты красивые, стоят долго. Я в восторге!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2020
Yell
А**************ва
Заказывала цветы на юбилей тети в Екатеринбург. Обговорила с оператором, чтобы доставку сделали с утра. Но доставили почему-то вечером. В остальном все нормально.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.08.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
К***************ов
Благодарим кампанию "Interflora.ru" за поздравление "С Днем Рождения" гражданина Швейцарии из Москвы. Корзина, оформленная, очень красиво, неожиданно больших размеров, и подарок, в виде бутылки вина, доставлен абсолютно точно к указанному, времени вызвал восторг у именинника. Рекомендую обращаться именно в кампанию "Interflora.ru" для международных поздравлений.

- 11.11.2022
Спасибо, мы старались
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.09.2019
Яндекс
О*****С.
НЕ РИСКУЙТЕ! Уверена, что все хорошие отзывы заказные! Заказала букет с доставкой в Париж - заранее, за 3 дня до дня рождения получателя. Указала в онлайн-форме необходимую дату доставки, написала текст для открытки, из которого следует, что букет отправляется по случаю дня рождения. Первое, что смутило, после оплаты пришла отбивка, что заказ формируется, но никто не связался по телефону для подтверждения заказа, как это обычно делают все приличные магазины. В день доставки (когда прошло уже 3 дня с даты оформления заказа) я сама связалась с колл-центром магазина, и оператор заявила, что букет был доставлен в утром. Я попросила написать мне это, после чего от магазина пришло письмо с подтверждением слов оператора колл-центра. Связавшись с получателем, я выяснила, что букет доставлен был, НО на 2 дня раньше и без открытки! Из-за букета, присланного без повода и без подписи, у получателя произошел грандиозный скандал с мужем, и букет отправился на помойку. Как итог, испорченный день рождения, зря потраченные деньги, вранье оператора магазина, отсутствие реакции магазина на свои ошибки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.07.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса