Интернет-магазин Ametist (г Москва, ул Главмосстроя, д 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин Ametist - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 52
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв15:0920.11.2018
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
51 отзыв
52

Телефон: +7 495 215-06-57

Адрес: г Москва, ул Главмосстроя, д 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 52 отзыва о компании Интернет-магазин Ametist, расположенной по адресу г Москва, ул Главмосстроя, д 9.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.04.2016 по 20.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Интернет-магазин Ametist нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 52 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 52
Н**********ко
Как все прекрасно и хвалебно.Я оставила заказ на браслеты 11.11.18 и заказала звонок менеджера.Конечно же ни кто не перезвонил. Только после моего звонка15.11.18 заказ был собран и отправлен на пункт самовывоза,а прибыл он туда 19.11.18.Хотя я объясняла менеджеру,что мне нужны браслеты ко дню рождения 17.11 и меня заверили,что в субботу после 13-00 я смогу забрать их,а на вопрос почему не перезвонили ответили,что у них много заказов и им недосуг

Наталья Красникова - 20.11.2018
Добрый день. Пожалуйста, не нужно утрировать. Менеджер вам ответил, что вам звонили по заказу и мы проверили со своей стороны - звонок был, что вы и сами подтвердили при разговоре повторном с менеджером! Однако у вас был выключен телефон. В данном случае вы должны перезвонить самостоятельно т к у нас нет повторного прозвона клиентов, подтверждение заказа так же и ваша зона ответственности. Заказ прибыл 19.11 по вине курьерской службы, к сожалению. Мы отгрузили его во время 16.11 (вы получали смс о том, что заказ отгружен). Пункты выдачи нам предоставляет логистическая компания Шоп-Логистик и именно они не отгрузили заказ вовремя. Мы со своей стороны написали претензию руководству компании по данной задержке, но более ничего сделать не можем. Вы так же можете написать претензию по работе данной службы или отзыв. Со своей стороны мы сделали все возможное - заказ был прозвонен, мы его собрали сразу после подтверждения вами заказа, отправили заранее. Благодарим, за ваше мнение! С уважением, руководитель отдела по работе с клиентами, Наталья.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2018
Yell
А************ов
Супруге заказывал в этом интернет магазине браслет на руку с камней. Понравился мне у них сайт на котором очень большой и разнообразный выбор, адекватные цены и после того как проконсультировался с менеджером магазина определился с выбором и осуществил заказ. Обработали его быстро, доставили, супруга довольна.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.08.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса