Интернет-магазин Aquamagaz.ru (Московская область, Химки, улица 9 Мая, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин Aquamagaz.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0017.04.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
4

Телефон: +7 499 390-40-44

Адрес: Московская область, Химки, улица 9 Мая, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Интернет-магазин Aquamagaz.ru, расположенной по адресу Московская область, Химки, улица 9 Мая, 8.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.10.2018 по 17.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Интернет-магазин Aquamagaz.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Д***********ва
Совет всем не обращаться в этот магазин и обходить его стороной. Заказала растения для аквариума, оплатила, прождала больше месяца. Писала на сайт магазина, меня кормили «завтраками» то у них одного растения нет, то другого в итоге протянув больше месяца вообще попросили выбрать другие растения. Деньги не вернули, женщина несла чушь по поводу того, что я звоню в не подходящее время и т.д. Остерегайтесь остаться без товара и денег. Дополню отзыв мне сейчас позвонили из магазина и настоятельно рек омендовали не писать негативные отзывы – показать

Елена aquamagaz - 17.04.2019
Приношу извенения за сложившуюся ситуацию. Вы сделали 4 заказа в нашем магазине. 1 заказ был выполнен, 2 заказ на фильтр Вы сделали, отказались в последний момент, 3 заказ Вы отменили, а 4 заказ с растениями сразу оплатили не дожидаясь подтверждения наличия. Растений, таких как пиннатифида, полигониум и перл находятся на дорастании в Лаборатории. Мы Вам об этом сообщили и Вы согласились ждать. Из лаборатории сообщили, что Пиннатифида пришла. Мы написали что готовы отправить часть растений и заменить не достающие. Вы позвонили в не рабочее время а 8 утра и попросили возврат. Возврат Вам сделали. Вы получили деньги? Не понимаю Ваших заяалений по остеряжениям, мы платим налоги и выдаем чеки и уже 5 лет работает магазин. Товар, такой как растения мы берем в лаборатории и не держим остатки у себя. Перед заказом необходимо уточнять на какой стадии растения находятся и оплачивать только после получения подтверждения. – показать

Диана Назырова - 17.04.2019
Ух как все вывернули но факт остается фактом. Денег нет товара нетПока писала отзыв перечитала несколько отзывов об этом магазине и везде под негативными отзывами оправдания все плохие, мы хорошие. Запомните клиент всегда прав. Оправдываться они умеют, а вот самим понять, что клиент уже больше месяца ждет товар и как то надо с ним рассчитаться или товаром или возвратом это им не интересно, зато хватает время отслеживать отзывы и оправдываться.

Иван - 17.04.2019
Прошу сообщить прошел ли Вам возврат денежных средств? Никто Вам не угрожал, а лишь попросили не писать 20 отзывов, 1 вполне достаточно. При этом общаться Вы не намерены ни по почте ни по телефону. что касается возврата денежных средств, то вот подтверждение, это ответ от платежной системы Яндекс Касса: Возврат на сумму 1764,00 руб успешен. Запрос на возврат от нас в банк был произведен 17.04.2019 08:41. После этого срок зачисления средств на карту зависит от банка-эмитента.Уникальный иденти фикатор операции (RRN) по которому клиент сможет найти платеж в банке – 11337772205, код авторизации 4W33RH.Обратите внимание, что возврат часто может отображаться лишь как зачисление средств на карту и при этом в зависимости от банка клиент может не получить какой-либо sms и увидеть это в краткой выписке по карте. Необходимо смотреть именно детальную выписку. Многие банки позволяют сделать это в интернет-банке.Все возвраты осуществляются в автоматическом режиме по протоколу. Платежные документы в бумажном виде при таких возвратах не предусмотрены, т.к. настроен электронный документооборот. – показать
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
17.04.2019
Zoon
Д*****ис
Блокируют ip адрес доступ к своему магазину на заказы игнорируют не советую тут что то покупать осторожней тут как в рулетке можете получить а можете не получить

Денис - 17.04.2019
Денис, Вы заказ оставили и от него отказались. Ip заблокировали, чтобы 4 заказ не был отправлен в никуда.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса