Интернет-магазин Cool100.ru (Москва, Щербинка, Спортивная улица, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин Cool100.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв17:0901.07.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4

Адрес: Москва, Щербинка, Спортивная улица, 7

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Интернет-магазин Cool100.ru, расположенной по адресу Москва, Щербинка, Спортивная улица, 7.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.11.2018 по 01.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Интернет-магазин Cool100.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
Н*************ов
Большой ассортимент в наличии, цены в магазине соответствуют ценам на сайте, что, зачастую, большая редкость.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2019
Яндекс
Д***********ис
Если хотите потерять деньги, заказывайте здесь! Каждый совершает покупки в интернете: поиск товара, интернет-магазин, корзина, оплата, доставка, но не в этот раз и не с cool100.ru Сделал заказ 16.06.19, пришло подтверждение на почту с номером заказа №M-010257, оплату товара указал безналом. Утром 17.06.19 был звонок от менеджера, девушки, что вышлют реквизиты для перевода денег, на мою почту, ну ок, жду! Приходит письмо, реквизиты, осуществляю перевод. Звоню в магазин, отвечает менеджер, парень лет 20-25 судя по голосу, оплаты моего заказа №M-010257 нет! Деньги ушли в неизвестном направлении! На вопрос как такое может быть, что номер заказа с перечнем товаров, почта и мой телефон попал к мошенникам, раз реквизиты из письма не имеют отношения к магазину cool100, ответил дословно: "Возможно на сайте у нас есть вирус и были похищены все ваши данные из заказа", далее отказался прояснять ситуацию, стал нервничать и грубить, перешёл на нецензурные выражения и положил трубку. Если руководство магазина читает отзывы, то возможно для них будут новыми эти факты, и им проще простого будет проверить у своего персонала статус заказа №M-010257 и почему он был отменен? Я его не отменял! Не чистые на руку сотрудники магазина это, прокручивают мошеннические схемы, или само руководство cool100.ru, или это чудовищная ошибка уже будут разбираться компетентные люди! В любом случае хочу предостеречь покупателей держаться подальше от этого магазина во избежании подобных проблем. Можно найти другую профильную площадку!

- 27.06.2019
Уважаемый Денис, к сожалению ни кто не застрахован от действий злоумышленников, мы в том числе, мы в тот момент сами еще не знали всех деталей того как и на сколько сильно пострадал наш магазин. И вполне естественно, что когда Вам сразу сказали, что в паралель с нами вы общались с мошенниками, и то что, деньги Вы отправили мошенникам, то что если нет возможности отозвать платеж нужно писать заявление в полицию, Вы продолжили настаивать на том как это возможно, естественно человек сорвался так как не было у него для Вас заготовленного ответа. На сегодняшний день, схема раскрыта, имена "героев" известны, дело только за Вами и вашей решимостью наказать виновных. Мы со своей стороны готовы оказать полное содействие компетентным органам. Так же в любом случае приносим свои извинения за доставленные не удобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.06.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса