Интернет-магазин цветов Fleur de Vie (Москва) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин цветов Fleur de Vie - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0012.09.2016
 1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 925 545-63-66

Адрес: Москва

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Интернет-магазин цветов Fleur de Vie, расположенной по адресу Москва.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.09.2016 по 12.09.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Интернет-магазин цветов Fleur de Vie нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
V****************va
Позвонила в агенство, чтобы уточнить делают букеты из пионов или нет, сказали да, когда приехала сказали пионы отходят и мы не делаем они не простоят. Я прислушалась к совету и сделала из тех роз как сказали! В итоге я заказывала один букет в красных тонах получился больше белый, ну ладно это может моя ошибка, ну больше всего расстроило я ленты заказывала одни и конкретно показала какого размера, мне отмерили линейкой размер чтобы оплатила должно было быть много лент и свисать, а в тоге три тоне нькие ленточки и не того цвета это ужас какой-то!!! Но самое главное бутоньерка начала вять уже через два часа, букет не дожил до ЗАГСа, люди не заказывайте, я очень расстроилась в загс пришлось идти с дублером из искусственных цветов! – показать

Fleurdevie - 03.10.2016
Добрый день!Валерия, нам очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация с букетом.Но Вы, как заказчик, в нашей базе данных не значитесь и никаких претензий по подобному свадебному букету у нас не было.P.C. Мы не являемся свадебным агентством, мы — мастерская букетов.

Valeria Vladimirova - 03.10.2016
Значусь, под именем Светлана доставка была на 10 сентября! Я ужасно недовольна особенно когда для меня важно было какие ленты вы все записали! И прям отмеряли длину Лёни чтобы я не оплатила а в итоге были другие! Букет и бутон НПП до загса не дожили! Если вы не уверены что ваши цветы доживут надо было так и сказать а не уверять что все будет хорошо и когда я звонила и спрашивала делаете ли вы букеты из пионов надо было так и сказать что у нас их почти нет!

Fleurdevie - 05.10.2016
Светлана, мы постараемся разобраться с Вашим заказом. Пришлите, пожалуйста, свадебную фотографию на почту zakaz@fleurdevie.ru, чтобы мы смогли показать руководству.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
12.09.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса