Отзывы Интернет-магазин цветов Fleur de Vie — 2 отзыва о компании — Развлечения (Россия, Москва)

Интернет-магазин цветов Fleur de Vie (Москва) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин цветов Fleur de Vie - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0012.09.2016
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Москва

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Интернет-магазин цветов Fleur de Vie, расположенной по адресу Москва.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.11.2015 по 12.09.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Интернет-магазин цветов Fleur de Vie нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
V****************va
Позвонила в агенство, чтобы уточнить делают букеты из пионов или нет, сказали да, когда приехала сказали пионы отходят и мы не делаем они не простоят. Я прислушалась к совету и сделала из тех роз как сказали! В итоге я заказывала один букет в красных тонах получился больше белый, ну ладно это может моя ошибка, ну больше всего расстроило я ленты заказывала одни и конкретно показала какого размера, мне отмерили линейкой размер чтобы оплатила должно было быть много лент и свисать, а в тоге три тоне нькие ленточки и не того цвета это ужас какой-то!!! Но самое главное бутоньерка начала вять уже через два часа, букет не дожил до ЗАГСа, люди не заказывайте, я очень расстроилась в загс пришлось идти с дублером из искусственных цветов! – показать

Официальный комментарий заведения - 04.06.2021
Валерия, доброго дня! Спасибо за обращение. Извините, это была ошибка нашего администратора, который не согласовал с флористом заранее отложенные для вас ленты. Мы очень внимательно относимся к свадебным заказам и стараемся не подводить в такие ответственные моменты. Еще раз, приношу извинения за невнимательность нашего администратора. И букет и бутоньерочку нужно было поставить на воду, чтобы они оставались свежими и дальше.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.09.2016
Zoon
Т**** Б
Заказывал букет синих роз. Мне очень понравилось. Спасибо
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг