Интернет-магазин декора Allstick.ru (Москва, 2-я Фрезерная улица, 14 ст1Б, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин декора Allstick.ru - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0003.05.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 800 775-47-34

Адрес: Москва, 2-я Фрезерная улица, 14 ст1Б, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Интернет-магазин декора Allstick.ru, расположенной по адресу Москва, 2-я Фрезерная улица, 14 ст1Б, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.07.2019 по 03.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Интернет-магазин декора Allstick.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Д*****ис
Недостатки: Купили модульную картину — два бокала. Заказ № 53626. Ожидание (фото с сайта продавца) и результат, который нам прислали прилагаю. Цифрами обозначены не соответствия с тем что представлено на сайте. Бокалы должны быть ближе к внутренним сторонам модулей, у черного бокала должны быть меньше отступы сверху, внизу черного модуля какое-то белое пятно. Кроме того, картина выполнена совсем в других цветах: вместо черного цвета грязный коричневый, вместо белого довольно грязно-белый или молочный. В общем прислали жуть какую-то. Ну думаю бывает, брак на производстве или недосмотрели когда отправляли заказ. Связался в продавцом, прошу заменить полученный заказ, на аналогичный, только без брака. Мне ответили, что я должен отправить товар обратно и потом вернут деньги на карту. Заменить товар отказались. На мой вопрос почему, получил ответ «без объяснения причины». Делаю вывод, что все модульные картины низкого качества и заменить на другую компания просто не в состоянии. Возможно другие товары лучшего качества, но модульные картины здесь брать точно нельзя. Нашли похожую картину в другом магазине — качество отличное. Дата оказания услуги: Февраль 2020 Описание специалиста: Онлайн покупка – показать

Алена - 14.09.2020
И правда, ужасно. Это брак в чистом виде, такое вам вообще не должны были продавать. Они должны были это сразу отправить обратно, полное несоответствие эскизу заказчика.

Официальный комментарий заведения - 16.09.2020
Здравствуйте, Денис!Благодарим за Ваш отзыв.По вашему заказу был согласован возврат, денежные средства компенсированы в полном объеме. Во вложении к комментарию фото типа расположения модулей, который был Вами оформлен в заказ.К сожалению, мы не можем выполнить возврат денежных средств не получив заказ обратно (таковы правила возврата по закону), по этой причине мы попросили вернуть заказ на производство.Предоставленная вами фотография не демонстрирует реального качества кар тин. К большому сожалению, фотография не передает на 100% реальные качества изделия из-за настроек камеры, освещения, цветовых характеристик окружающей обстановки (цвет стен и мебели может отражаться на фотографируемом объекте, искажая цвета этого объекта). Любительское фото не может являться эталоном для оценки качества изделия.В рамках договора на оказание услуг вы были информированы о том, что при изготовлении изделий существует ряд допустимых погрешностей, устранение и предотвращение наличия которых невозможно в связи с технологическими особенностями производства. Допустимая цветовая погрешность составляет до 20% по шкале Pantone.Изображение на мониторе и при печати никогда не будет идентичным, так как монитор излучает свет, а изображение — отражает падающий на него свет, к тому же у монитора намного больше цветовой охват. Наглядный пример: если Вы зайдете в любой магазин, торгующий мониторами и телевизорами, то легко увидите, что одна и та же картинка на разных мониторах может выглядеть по-разному. При этом все увиденные там устройства работают в одном цветовом пространстве RGB. По такому же принципу на разных устройствах (телефон, планшет, экран монитора) интернет-сайты, в том числе и наш, отображаются с цветовой погрешностью настроек каждого конкретного взятого устройства.Оттиск, отпечатанный по нормам и правилам, принятым в полиграфической отрасли — только он способен продемонстрировать тот цвет, который заложен в файле, в отличие от монитора и экрана смартфона.Нам очень жаль, что вы разочарованы покупкой, но мы всё же надеемся, что сможем исправить впечатление о нашей работе, если вы обратитесь к нам вновь. С уважением,Клиентский сервис. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.05.2020
Zoon
Е***********ва
Заказали наклейки в детскую комнату. Сами наклейки красочные и красивые. На этом все положительные впечатления заканчиваются. Они НЕ КЛЕЯТСЯ на обычные обои!!! Хотя на сайте у них указано, что клеятся на любые поверхности, в том числе и обои. После того как мы поклеили наклейки в детской комнате, концы начали отходить. Смотрится ужасно, обшарпано и дешево. Клей не держит совершенно. Даже клей у обычных наклеек для детских журналов держит намного лучше. В отделе качества, куда мы обратились с жал обой, отреагировали совершенно без интереса, обычными заготовленными заранее выражениями. Деньги никто не захотел возвращать. Зато предложили приобрести клей-усилитель за 1600… Если вы надумали покупать наклейки в этой фирме — ни за что не берите! Вы сэкономите свои и деньги и потраченные нервы. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг