Интернет-магазин электроники и бытовой техники (Москва, Варшавское шоссе, 26, стр. 10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин электроники и бытовой техники - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв16:4431.03.2020
 0 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
10 отзывов
19

Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 26, стр. 10

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 19 отзывов о компании Интернет-магазин электроники и бытовой техники, расположенной по адресу Москва, Варшавское шоссе, 26, стр. 10.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.08.2017 по 31.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Интернет-магазин электроники и бытовой техники нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
Б**************ак
Ужасный магазин Заказывал мониторы с самовывозом , в нужное время, за пол часа позвонил и уточнил о наличии товара, меня уверили, что все ок, приезжаю через пол часа и мне говорят, что приехал только один из двух мониторов...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.03.2020
Яндекс
T******T.
Заказывали посудомойку Ariston 10.03.20 с доставкой на 14.03.20. Сперва в процессе заказа менеджер был достаточно вежлив, выслушал нашу просьбу привезти товар как можно раньше, т.к. заказ дальше на грузовой машине должен был в тот же день уезжать в область. Договорились, что к точному времени они не смогут доставить, но заложили трехчасовой интервал (с 12 до 15) чтобы экспедиторы могли комфортно составить график. Специально делали заказ заранее, чтобы было больше шансов учесть нашу просьбу об интервале доставки. Договорились, что нам за час до доставки позвонят. Время доставки - это просто КОШМАР! То, что ни в какие "до 15:00" ничего не доставили - это еще мягко сказано. Менеджеры просто забили на все наши просьбы и на наш заказ, им вообще плевать на покупателей. В 15:30, не дождавшись ни машины, ни звонка от экспедитора, я начала им звонить сама, чтобы уточнить а где вообще находится машина и когда она будет. Они пообещали оперативно все уточнить где и в какой машине наш заказ. Минут 40 или больше мы ждали пока они найдут ту самую машину, потом они сказали "ну вы знаете, к вам могут приехать только вечером, часов в 9 (!!!). Я ушам не поверила - какие 9 вечера, если речь шла об интервале до 15:00, на момент созвона было уже почти 17 часов, и они объявляют о доставке в 21 час! Когда я начала высказывать недовольство, что так не делается, был заявлен определенный интервал, причем не от собственной прихоти, а в связи с тем, что машина потом уезжает в область, мы весь день сидели дома в ожидании доставки (время было уже почти 17 часов) и что нам теперь делать если до 21 наша машина не сможет ждать? Менеджер после этого начал повышать голос, врать что он ничего мне не обещал, что якобы они сами мне позвонили сказать что машина задерживается (очередное вранье, потому что это именно я им звонила раза 3 с вопросами когда они найдут уже где машина). Повышенный тон и хамство слышали через трубку все члены семьи, которые сидели от меня недалеко, все просто обалдели от такой наглости: так напортачить с заказом, подвести клиента и еще на него же повышать голос?? ИТОГ: знаете во сколько нам в итоге доставили заказ? в 02 часа ночи!!! Сперва мы весь день как собаки на привязи ждали эту доставку до 5 часов, и пока сами не начали спрашивать где и когда - нам никто даже не позвонил и не предупредил о задержке! Потом начали нам же хамить и повышать голос, и итог - ожидание до 2 часов ночи! Потому что менеджерам этого магазина просто НАПЛЕВАТЬ на своих клиентов. Постараюсь никогда ничего не заказывать тут и всем кому можно дам такую рекомендацию и предостережение от покупок тут.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса