Интернет-магазин Хелло-24.ру (Волгоградский пр-т., 28с1, оф. 21, Москва, Россия, 109316) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин Хелло-24.ру - Отзывы
Всего отзывов 103
Отзывы с ответами 88
Последний отзыв09:4109.04.2021
9 отзывов
9 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
10 отзывов
72 отзыва
54 3
46

Телефон: +7 495 204-12-16

Адрес: Волгоградский пр-т., 28с1, оф. 21, Москва, Россия, 109316

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 103 отзыва о компании Интернет-магазин Хелло-24.ру, расположенной по адресу Волгоградский пр-т., 28с1, оф. 21, Москва, Россия, 109316.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.01.2017 по 09.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 85%.
Представителям компании Интернет-магазин Хелло-24.ру нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 88 отзывов из 103 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 54
Е************ев
Заказал , мясорубку Хозяюшка и в этот же день забрал из офиса , очень доволен !
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2021
Google Maps
K********************81
Редко оставляю отзывы,ну сейчас не могу этого не сделать. Заказывала массажёр для ног Блаженство.Не прошло и пяти минут как со мной связался менеджер для подтверждения заказа.Привезли товар в удобное для меня время.Для меня это очень важно , ТК могу принять товар только в выходные и в отличии от многих других компаний,которые работают по графику 5/2с 9до 18, они привезли мне в субботу. Коробка хорошо запакована.Сам массажёр без трещин,царапин, работает исправно.Единственное,был небольшой брак с материалом.Но эта проблема была быстро устранена. Написала письмо. Не более чем через 10минут перезвонил менеджер и сказал,что могут заменить материал прямо сегодня.Так и получилось.В течение 2-3часов приехал курьер бесплатно,что не мало важно!и всё исправил! Бкду рекомендовать интернет магазин знакомым !
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2021
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Н************ин
отличная слаженная работа

- 21.02.2019
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно: оно поможет другим сделать правильный выбор, а нам стать лучше! С уважением, команда интернет-магазина Хелло-24.ру
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2019
2ГИС
I*****ar
Приобрел в Хелло 24.ру GSM розетку SimPal T-4. Через месяц эксплуатации розетка перестала корректно работать (шлет пустые сообщения каждые пять минут, не присылает сообщения о температуре и о сбоях питания). Продавец (интернет магазин Хелло 24.ру Антон Зимин) сообщил, что это сбой прошивки и попросил выслать розетку обратно, для моментальной замены, либо возврата денег. Но, как только Хелло 24.ру получил розетку, сразу забыл о своих обещаниях. Ссылаются на то, что заменить не могут потому что такого товара уже у них нет. А деньги могут вернуть только через 45 дней, после диагностики. Информацию о сервисном центре в котором собираются диагностировать не сообщают. Вижу в их действиях не правомерный характер и буду вынужден обращаться с заявлением в соответствующие органы правопорядка. Подумайте, прежде, чем приобретать товары китайского происхождения в этом магазине, потому, что вернуть деньги за некачественный товар можно только, через прокуратуру.Товарная накладная № 79583

- 21.02.2019
Здравствуйте! По Вашем отзыву, осуществлен возврат денег, причем до того как была завершена экспертиза. Стоит отметить, что экспертиза показала, что розетка вскрывалась Вами и не подлежит ремонту. Мы пошли Вам навстречу, проявили гибкость, просим рассмотреть возможность снять Ваш отзыв, поскольку вопрос по данному отзыву был давно закрыт и претензий мы друг к другу не имеем. С уважением, команда интернет-магазина Хелло-24.ру
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.01.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 46
Н*************ва
Заказала поилку для кошки заказ № 132058.Вежливый менеджер Кукушкин Олег сразу перезвонил и уточнил.Очень быстро пришло смс,что заказ выдан на доставку.а также имя курьера и его телефон.Это уже говорит о защите потребителя.Курьер Сергей приехал точно в назначенное время.И согласно нынешней обстановке был в маске и перчатках и даже соблюдал дистанцию.Большое спасибо магазину за хорошее обслуживание,которое побуждает делать заказы именно у них.Рекомендую!

Официальный комментарий заведения - 06.05.2020
Здравствуйте!Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно: оно поможет другим сделать правильный выбор, а нам стать лучше!С уважением, команда интернет-магазина Хелло-24.ру
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Zoon
С***ей
Только положительные эмоции! Вежливый менеджер заказ обработали очень оперативно быстрая доставка СДЕКОМ. Буду пользоваться ещё ни один раз. Рекомендую!

Официальный комментарий заведения - 03.03.2020
Здравствуйте!Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно: оно поможет другим сделать правильный выбор, а нам стать лучше!С уважением, команда интернет-магазина Хелло-24.ру
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг