Интернет-магазин Homex.ru (Москва, проспект Маршала Жукова, 52, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин Homex.ru - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0724.10.2017
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 495 255-26-25

Адрес: Москва, проспект Маршала Жукова, 52, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Интернет-магазин Homex.ru, расположенной по адресу Москва, проспект Маршала Жукова, 52, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.05.2017 по 24.10.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Интернет-магазин Homex.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 3
К*******ин
Ужасный магазин! Никому не советую что-либо покупать в этом магазине.Заказ 46824 от 2 октября 2017. Заказал плитку Paradyz. Менеджер подтвердил наличие — я совершил оплату картой. На следующий день менеджер звонит и говорит — нет плитки в наличии, напишите заявление — вернём деньги. Заявление написал, отправил. Уже прошло более 20 дней — деньги так и не вернулись на карту. Пишу им на почту письмо с просьбой разобраться и осуществить возврат — реакции никакой. Первый раз с таким сталкиваюсь. Не знаю что делать и куда обращаться. Но на будущее извлёк отличный урок: лучше переплатить 100 рублей, но взять в другом месте (там где привезут без предоплаты).
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2017
Zoon
Д****ий
Сделал 25.09.2017 заказ № 46394 на керамогранитную плитку через сайт с самовывозом. в тот же вечер со мной связался менеджер Иван и уточнил, что товар в пункте выдачи будет 27.09.2017 в течении дня. Получив данную информацию, я приехал на автомобиле на работу для того, чтобы вечером забрать плитку с пункта самовывоза. На следующий день была запланирована бригада рабочих для выполнения работ. В назначенный день я решил уточнить, что с моим заказом. Связавшись с менеджером выяснилось, что мой за каз был передвинут на субботу, о чем мне даже не сообщили. Предложили решить вопрос 5% скидкой. Отказался и попросил связаться со старшим менеджером. Никто не перезвонил.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.09.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг