Интернет-магазин KomfortBT (Москва, Фрезерная 2-я, 14 ст1Б, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин KomfortBT - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв00:0016.04.2020
 2 отзыва
8 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
10 2

Адрес: Москва, Фрезерная 2-я, 14 ст1Б, 3 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 12 отзывов о компании Интернет-магазин KomfortBT, расположенной по адресу Москва, Фрезерная 2-я, 14 ст1Б, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 1,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.11.2017 по 16.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Интернет-магазин KomfortBT нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 10
В***ор
Достоинства: Пока делал заказ, связь была стремительной, пока не перевел деньги Недостатки: Теперь на телефон не отвечают, на электронную почту не отвечают, статус заказа кроме того, что обработан (т.е. деньги получили) не меняется. Пароль для просмотра заказа неизвестно куда вставить.Продолжать не хочется.... Дата оказания услуги: KomfortBT: информация о заявке № 436906, 13 апреля 2020 Время 20:20 Описание специалиста: Разговор по телефону, 495 9833139 в 10:31

Жаннет - 19.05.2020
Совершенно аналогично! После оплаты товара на звонки не отвечают, сбрасывают их, на письма не отвечают. СДЭК- доставка тоже недоступна.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2020
Zoon
А****ей
Достоинства: нет от слова совсем Недостатки: Товар не доставили, на требование вернуть деньги трубки не берут Комментарий: Сделал заказ 28.03.2020, с доставкой в Санкт-Петербург. Оплатил онлайн (и вот это была моя самая главная ошибка, я понадеялся на то, что среди 14 тыс. отзывов о магазине есть хоть малая часть правдивых). 31.03 пришла информация о том, что товар отгружен транспортной компании СТРИЖ. С 31.03 до 04.04 статус заказа не меняется. Звоню в СТРИЖ — глухо, не берут трубку. Звоню в KomfortBT, дозваниваюсь с 4-го (!) раза. Менеджер кроме того, что товар отгружен 31.03 ничего больше сообщить не может, связаться с их транспортной компанией не может. Прошу вернуть деньги — кидает трубку. ВСЕ! Далее на звонки 30 минут слушаю музыку в режиме ожидания — перестали брать трубку! Дата оказания услуги: 04.04.2020 Описание специалиста: менеджеры потелефону – показать

Официальный комментарий заведения - 06.04.2020
Добрый день!Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, мы уточним информацию.Также хотим обратить внимание, что из-за текущего положения в стране в целом и в Москве в частности, сроки по доставке заказов могут быть увеличены со стороны транспортной компании.Для предоставления более точных данных нам нужен номер заказа.С уважением, интернет-магазин KomfortBT.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.04.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса