Интернет-магазин луковиц цветов bufl.ru (Москва, Штурвальная улица, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин луковиц цветов bufl.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0009.04.2020
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
10 отзывов
6 2
6

Телефон: +7 800 200-28-35

Адрес: Москва, Штурвальная улица, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 14 отзывов о компании Интернет-магазин луковиц цветов bufl.ru, расположенной по адресу Москва, Штурвальная улица, 2.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.10.2017 по 09.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Интернет-магазин луковиц цветов bufl.ru нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 6
Л*************ва
Сегодня 1 апреля получила посылку,упаковка-шедевр,цветочки все живые,буду ждать цветения.Надеюсь , что сорта будут соответствовать.Сообщу позже.Спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Yell
Н*************на
Хочу выразить огромную благодарность работникам магазина! Заказывала корни хосты (несколько видов) и 20 луковиц ранункулюсов (смесь сортов). Позвонили, подтвердили заказ, выслали очень быстро. Наложенный платеж. Полученный посадочный материал ВЕЛИКОЛЕПНОГО качества!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! И очень приятно было получить в подарок 5 луковиц ирисов!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.03.2018
Yell
Яндекс - 2 отзыва
А*******Ч.
Хороший выбор цветов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.08.2019
Яндекс
с****ка
все дорого
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.04.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 6
С*****на
Достоинства: Все аккуратно упаковано,клубни в отличном сотаяние
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2020
Zoon
И*****на
Достоинства: По теме флоксы интересный, на мой взгляд, ассортимент. И цены Недостатки: На сайте НЕКОРРЕКТНО указан электронный адрес. Руководителю об этом лично говорила с декабря 2019г! По флоксу «бабье лето„- заоблачная цена(по сравнению с другими, гораздо более дорогими сайтами) В качестве обратной связи пыталась донести эту информацию с декабря2019 г. И сотрудникам, и руководителю проекта. Не услышали. Сделала заказ в декабре 2019 г и сразу проплатила(100%), включая доставку. Потом, в феврале был дозаказ, тоже со 100% оплатой. В марте рассылка идет полным ходом, а у меня — тишина. Оказывается, мне деньги на приход не поставили. После выяснения, посылка пришла«мухой“. И здесь- очередное зазочарование. Вместо 2 шт „розы пастель“ положили 2 шт сорта «свизл», который мне совсем не интересен и не нужен. Жду информации по окончательному решению данной ситуации. Пока прозвучало- «скидка на следующий заказ?..», который я не планирую. Очень неприятно. Комментарий: Плюсов много. Скорость обработки и простата делания заказа. Доступность руководителя. Хотя, это, в принципе, неправильно, решать текущие моменты на уровне руководителя. И что значит быстрая доставка(после вызванивания), если доставили пересорт. Скорее, заслуга СДЭК Исправляя одни ошибки, мне тут же делали другие, которые, похоже, решать не хотят. Видимо, не мой магазин. Сортность ясна будет только летом. Есть подарок в коробке, ввиде луковиц гладиолусов. Уж извините, в моей ситуации, лучше без «подарка», но с теми цветами, которые я и хотела и покупала И вот «вымученное решение проблеммы»: Т.к.ответа по решению ситуации так и не дождалась,написала претензию на ватсап руководителю проекта(отдела рекламаций и просто обратной связи на сайте нет). Ответ последовал сразу. «вернем 200р» Вопрос о том, чтобы дослать нужное и забрать пересорт даже не поднимался. Проще, а то, что покупатель цветы хочет, которые купил еще в декабре- все равно. Очень мерзко на душе Дата оказания услуги: Заказ сделан 08.12.2019г, проплачен(100%)09.12.2020 г.Накладная(после моего обзвона, деньги забыли на приход поставить) от 14.03.2020 г. Заказ получен 17.03.2020 г с пересортом(фото в описании Описание специалиста: ИП Попов Д.В. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса