Интернет-магазин MaxWATCHES на Волгоградском проспекте (Россия, г Москва, пр-кт Волгоградский, д 42 к 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин MaxWATCHES на Волгоградском проспекте - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв15:1106.04.2019
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
25 отзывов
1 30

Телефон: +7 499 990-70-92

Адрес: Россия, г Москва, пр-кт Волгоградский, д 42 к 23

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 31 отзыв о компании Интернет-магазин MaxWATCHES на Волгоградском проспекте, расположенной по адресу Россия, г Москва, пр-кт Волгоградский, д 42 к 23.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.03.2018 по 06.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Интернет-магазин MaxWATCHES на Волгоградском проспекте нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 31 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
Р***********ов
Всех приветствую, вставлю свои пять копеек про интернет магазин max – watches.ru., который позиционирует себя как продавца оригинальных часов. Если не хотите читать подробности, то кратко, я получил подделку от этой компании. Далее опишу все подробно, что бы не было сомнений в правдивости 27 марта 2019года заказал через сайт Casio Edifice EFR-556DB-1A за 6300. Понимал что цена низкая и что это рулетка. 2 апреля часы были получены и при первом осмотре я конечно ничего не увидел. Часы были внешне схожи, коробка была аккуратная , с инструкцией, гарантийным талоном, биркой на часах с штрих кодом, подушечка как подушечка))). На задней стороне коробки наклейка и тоже со штрих кодом присутствовала .Т.е. прямо так махровой подделки я не заметил , да и особо копаться не хотел. Для меня важно было чтобы не было видно явных признаков подделки. Дома уже когда стал все рассматривать внимательней все и увидел. Итак начнем, первое что я увидел что браслет был не такой как на всех фото и видео, которые нашел в инете. Да и как бы были хлипкие по сравнению с часами. Далее на часах и на бирке, на коробке кроме названия модели Casio Edifice EFR-556DB-1A , рядом присутствует номер модели, так на часах стоит номер 5451(и этот номер я видел на всех этих моделях из других источников) а на картонной бирке на часах и на задней стороне коробки номер стоял номер 5476. Получается номера на телефоне, бирке и коробки разные. Далее взял инструкцию, во первых там не было русского языка(хотя это наверное можно обьяснить), но главное что это была инструкция от других моделей часов (инструкция для нескольких моделей).Вот это казус))) После чего сначала позвонил в max – watches.ru , где мне сказали написать письмо с подробностями и фото, что я и сделал. Еще на следующий день сьездил в сервисный центр casio, который указан в гарантийном талоне. Мастер посмотрел и сказал что эта реплика(подделка), причем низкого качества и тоже обратил внимание на указанные выше недочеты, еще добавил про качество стекла и шрифт на корпусе часов. Не получив ответа от max – watches.ru, я еще раз написал письмо и указал что был в сервисном центре и предупредил что как минимум оставлю отзывы на нескольких отзовиках в интернете. Только тогда получил ответ и далее пошла переписка, где меня уверяли в подлинности изделия и некомпетентности сотрудников из мастерской , человеческим фактором производителя, который из за больших заказов мог перепутать бирки, инструкцию и т.д.. Про человеческий фактор я ответил что это даже не смешно, а про некомпетентных мастеров ответил что этот сервисный центр указан в их гарантийном талоне, который шел с часами и указан на основном сайте casio. После этого меня попросили взять письменное заключения из центра. Что я и сделал. Через два дня получаю бумагу, где черным по белому написано что это подделка. Сказали что связались даже с представителем casio. В итоге я предложил решить вопрос несколькими вариантами( как один из вариантов, замена браслета), но к компромиссу мы так и не пришли. Единственное на что они согласились, это вернуть деньги в обмен на часы без удержания за транспортировку. Но когда они получат обратно часы, не факт, что они не удержат неизвестно какую сумму, и как долго это все это будет и бог их знает что еще от них ждать. Компания, которая тебя уже раз обманула, может обмануть еще раз. И вообще тут уже дело принципа. Фото часов и документов прилагается. Я продублирую этот текст еще на нескольких сайтах, что бы вероятные, будущие клиенты max – watches.ru, понимали о риске который их ждет, об потери денег и испорченном настроении. Не знаю откуда у них положительные отзывы, у компании, которую можно назвать рога и копыта. Г.Екатеринбург

Интернет-магазин MaxWATCHES на Волгоградском проспекте - 15.04.2019
К большому сожалению, конкуренты готовы, на что угодно ради своей выгоды, в том числе и применять методы очернения репутации свои коллег по цеху. Официально подчеркиваем, что все товары, представленные на сайте http://maxwatches.ru являются оригинальными, и к продаже какой-либо некачественной, контрафактной или поддельной продукции отношения не имеют. Реальные отзывы других пользователей тому подтверждение, как на этой площадке, так и на многих других. Данный отзыв является НАМЕРЕННОЙ ФАЛЬСИФИКАЦИЕЙ ФАКТОВ: специально выкупаются наши часы для фиксации в системах заказов, а затем совершается подмена нашего подлинного товара, на китайские «погремушки». 1. Весь модельный ряд, представленный на нашем сайте оригинален, модели получаем напрямую от представительств бренда. 2. Каждые часы имеют в комплектации весь необходимый фирменный набор от производителя, а также гарантийный талон с печатью дилера. 3. Автор данного отзыва не предоставил даже номера заказа и накладной от транспортной компании (она обязательно выдается при совершении заказа). 4. Заключение сервисного центра - совсем самодельная "филькина" грамота. Посмотрите в прилагаемом фото сами, их якобы официальный документ не содержит в своем описании: полного названия модели, серийного номера модели. А так же номера гарантийного талона с датой совершенной покупки и описания обращения по дефекту. Таким заключение быть не может. 5. В тексте содержится не доказанная и необоснованная клевета, которая вводит в заблуждение наших клиентов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.04.2019
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 30
Р***********ов
Всех приветствую, вставлю свои пять копеек про интернет магазин max – watches.ru., который позиционирует себя как продавца оригинальных часов. Если не хотите читать подробности, то кратко, я получил подделку от этой компании. Далее опишу все подробно, что бы не было сомнений в правдивости27 марта 2019года заказал через сайт Casio Edifice EFR-556DB-1A за 6300. Понимал что цена низкая и что это рулетка.2 апреля часы были получены и при первом осмотре я конечно ничего не увидел. Часы были внеш не схожи, коробка была аккуратная, с инструкцией, гарантийным талоном, биркой на часах с штрих кодом, подушечка как подушечка))). На задней стороне коробки наклейка и тоже со штрих кодом присутствовала.Т.е. прямо так махровой подделки я не заметил, да и особо копаться не хотел. Для меня важно было чтобы не было видно явных признаков подделки. Дома уже когда стал все рассматривать внимательней все и увидел. Итак начнем, первое что я увидел что браслет был не такой как на всех фото и видео, которые нашел в инете. Да и как бы были хлипкие по сравнению с часами. Далее на часах и на бирке, на коробке кроме названия модели Casio Edifice EFR-556DB-1A, рядом присутствует номер модели, так на часах стоит номер 5451(и этот номер я видел на всех этих моделях из других источников) а на картонной бирке на часах и на задней стороне коробки номер стоял номер 5476.Получается номера на телефоне, бирке и коробки разные.Далее взял инструкцию, во первых там не было русского языка(хотя это наверное можно обьяснить), но главное что это была инструкция от других моделей часов (инструкция для нескольких моделей).Вот это казус)))После чего сначала позвонил в max – watches.ru, где мне сказали написать письмо с подробностями и фото, что я и сделал. Еще на следующий день сьездил в сервисный центр, который указан в гарантийном талоне.Мастер посмотрел и сказал что эта реплика(подделка), причем низкого качества и тоже обратил внимание на указанные выше недочеты, еще добавил про качество стекла и шрифт на корпусе часов. Не получив ответа от max – watches.ru, я еще раз написал письмо и указал что был в сервисном центре и предупредил что как минимум оставлю отзывы на нескольких отзовиках в интернете. Только тогда получил ответ и далее пошла переписка, где меня уверяли в подлинности изделия и некомпетентности сотрудников из мастерской, человеческим фактором производителя, который из за больших заказов мог перепутать бирки, инструкцию и т.д.. Про человеческий фактор я ответил что это даже не смешно, а про некомпетентных мастеров ответил что этот сервисный центр указан в их гарантийном талоне, который шел с часами и указан на основном сайте. После этого меня попросили взять письменное заключения из центра. Что я и сделал. Через два дня получаю бумагу, где черным по белому написано что это подделка. Сказали что связались даже с представителем casio.В итоге я предложил решить вопрос несколькими вариантами(как один из вариантов, замена браслета), но к компромиссу мы так и не пришли. Единственное на что они согласились, это вернуть деньги в обмен на часы без удержания за транспортировку. Но когда они получат обратно часы, не факт, что они не удержат неизвестно какую сумму, и как долго это все это будет и бог их знает что еще от них ждать. Компания, которая тебя уже раз обманула, может обмануть еще раз. И вообще тут уже дело принципа. Фото часов и документов прилагается. Я продублирую этот текст еще на нескольких сайтах, что бы вероятные, будущие клиенты max – watches.ru, понимали о риске который их ждет, об потери денег и испорченном настроении. Г.Екатеринбург – показать

Официальный комментарий заведения - 24.04.2019
К большому сожалению, конкуренты готовы, на что угодно ради своей выгоды, в том числе и применять методы очернения репутации свои коллег по цеху. Официально подчеркиваем, что все товары, представленные на сайте http://maxwatches.ru являются оригинальными, и к продаже какой-либо некачественной, контрафактной или поддельной продукции отношения не имеют. Реальные отзывы других пользователей тому подтверждение, как на этой площадке, так и на многих других. ПОДСТАВА — другое слово сложно подобрать, специально выкупаются наши часы для фиксации в системах заказов, а затем совершается массовая подмена, нашего подлинного товара, на китайские «погремушки».1. Весь модельный ряд, представленный на нашем сайте оригинален, модели получаем напрямую от представительств бренда.2. Каждые часы имеют в комплектации весь необходимый фирменный набор от производителя, а также гарантийный талон с печатью дилера.3. Автор данного отзыва не предоставил даже номера заказа и накладной от транспортной компании (она обязательно выдается при совершении заказа).4. Заключение сервисного центра — совсем самодельная «филькина» грамота. Посмотрите в прилагаемом фото сами, их якобы официальный документ не содержит в своем описании: полного названия модели, серийного номера модели. А так же номера гарантийного талона с датой совершенной покупки и описания обращения по дефекту. Таким заключение быть не может.5. В тексте полностью бессвязный набор букв, одна клевета, — которая вводит в заблуждение наших клиентов. – показать

Рустэм Ахметов - 30.04.2019
На заключении сервисного сервиса есть телефоны, так что можно удостовериться,вру я или нет.

Анар - 07.05.2019
Всё таки подкупила цена, решил рискнуть! Назначил встречу в мастерской. Оригинальность подтвердили. Хз что у Вас за нестандартная ситуация

Анар - 28.04.2019
Спасибо, чуть не купил.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
06.04.2019
Zoon
Ю*************ая
Очень долго искала себе часы Tissot, но те что понравились нашла именно в этом магазине. Заказала звонок, консультант перезвонил мне буквально через пять минут.Очень грамотно проконсультировал по выбранной мною модели и я решилась сделать покупку. Заказала доставку, она кстати там совершенно бесплатно. Оплатила наличными курьеру предварительно осмотрев заказ. Все понравилось, теперь пожалуй закажу мужу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса