Интернет-магазин Mebelion.ru (Москва, Дмитровское шоссе, 60а, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин Mebelion.ru - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0004.12.2019
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Москва, Дмитровское шоссе, 60а, 2 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Интернет-магазин Mebelion.ru, расположенной по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 60а, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.09.2019 по 04.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Интернет-магазин Mebelion.ru нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
Ю****ия
Заказала шкаф и диван онлайн, ждала почти 2 недели доставку. Привезли диван с пробитым дном очень низкого качества и комод вместо шкафа. Оформила возврат, Обещали привезти шкаф вместо комода, ждала еще неделю, привезли тот же самый комод. Опять вернула.Мне перезвонили и пытались убедить, что выяснят, в чем дело, во всем разберутся и мне позвонят. Ждала неделю — никто не позвонил. Ребята, вы хотя бы извинились бы за такие услуги. Нет. Позвонила сама, чтобы отказаться от заказа, ведь в доставку п ередадут, люди будут зря ехать. Меня уговаривали, опять пообещав доставить шкаф через 5 дней, согласилась, за день до доставки вновь позвонили и сказали, что нужно подождать еще два дня.В итоге месяц мучений, товар ужасного качества, возврат и неуважительное отношение к клиенту. Отвратительный персонал, плохой менеджмент. Никому не советую — экономьте свое время, силы и деньги. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2019
Zoon
Ю****ия
заказывала 2 обувницы. приехали своевременно, однако менеджер не включил в доставку подъем на этаж, пришлось разбираться на месте. при заказе поставила галочку «сборка в день доставки», однако сборщика не было. по телефону сообщили, что сборку необходимо было обсуждать с менеджером вместе с подтверждением заказа. интересно, как это можно было понять?! на следующий день со мной связались, и я сообщила о конкретной желаемой дате и времени сборки. на что мне сообщили, что сборщики приезжают не в ко нкретное время, а в диапазон с 9 до 18 (при этом желаемое время было около 16:40). тем не менее, через день со мной связался некий сборщик, представился, что он компании Мебелион и мы можем договориться о желаемой дате. В оговоренный день приехал вовремя, начал сборку. после того как я вышла из комнаты, а потом вернулась — на двух стенах появились вмятины — явно следы от мебели. Так называемый сборщик отрицал свою вину, но предложил собрать бесплатно и даже еще заплатить сверху, чтобы я задефлала вмятины. Я сообщила, что готова оплатить сборку, если он соберет мебель до конца. На что последовали угрозы позвонить в полицию, якобы я насильно удерживаю. Я попросила подождать, пока я свяжусь с Мебелион. По телефону сообщили, что мою информацию передали в отдел логистики и со мной свяжутся в ближайшее время. После этого «сборщик» выбежал из квартиры, оставив не собранную мебель и разбросанный мусор. Когда я перезвонила через 40 минут, уже другой оператор ответил, что сборщики Мебелиона не получают деньги на руки, и сборку надо оплачивать заранее. При этом возник вопрос — откуда приехавший ко мне человек знал мой телефон и адрес и почему он при этом представился сборщиком от Мебелион? написала в службу рекламаций. жду ответа. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг