Отзывы Интернет-магазин моторных масел Motoroil24 — 39 отзывов о компании — Автосервис (Россия, Москва, Автомоторная улица, 7)

Интернет-магазин моторных масел Motoroil24 (Москва, Автомоторная улица, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин моторных масел Motoroil24 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 39
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв00:0001.07.2017
 5 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
4 отзыва
26 отзывов
39

Телефон: +7 499 703-32-40

Адрес: Москва, Автомоторная улица, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 39 отзывов о компании Интернет-магазин моторных масел Motoroil24, расположенной по адресу Москва, Автомоторная улица, 7.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.10.2016 по 01.07.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 56%.
Представителям компании Интернет-магазин моторных масел Motoroil24 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 39 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 39
А****рт
Заказ 11584- Уважаемый магазин пришлите пожалуйста мой заказ.Написал Вам уже несколько писем,ни одного ответа,ни звонка..

Официальный комментарий заведения - 15.08.2017
Ну что, уважаемый Альберт, грязи налить на компанию, не разобравшись — легко, а вот дополнить отзыв и написать, что заказ был нами своевременно отправлен к вам в Казань, вами получен — сложно? Я так понимаю, что вы написали свой отзыв опасаясь обмана с нашей стороны. Ну так теперь не забудьте пожалста поставить 5 звезд за выполненный заказ и за наши нервы, которые мы потеряли, отвечая на ваши гневные звонки и письма — доставку выполняет транспортная компания, трек вам был предоставлен. Никакой в ины в том, что доставка занимает время — за нами нет. Доставка до Казани занимает не 1 день…Пруф ситуации, включая трек номер — в скриншоте.И вам удачи, Альберт! – показать

Анонимный пользователь - 15.07.2017
У меня такая же тема, заказал канистру матюля, заказал в среду сказали в пятницу привезут еще и предоплату взяли 500₽, звоню в пятницу говорят извените заказ не успели передать на обработку, ну ладно думаю в субботу привезите до вечера, хорошо обязательно курьер будет и за час позвонит, прождал субботу, ни кто не позвонил, и трубку не берут, короче полный отстой еще и предоплату берут

Официальный комментарий заведения - 16.08.2017
Аноним, номер заказа подскажите пож. Такая же или не такая же — разобраться еще нужно.

Официальный комментарий заведения - 15.09.2017
месяц прошел, номер заказа так и не появился. Вот поэтому мы аплодируем тем площадкам, которые позволяют оставлять продавцам отзывы на покупателей! А так… зайдет покупатель на пару отзывных площадок подряд, напишет пару отзывов ради того, чтобы магазин как можно быстрее решил ту или иную проблему (не понятно вообще, зачем — есть поддержка, колцентр — кнопка пожаловаться руководству на главной https://yadi.sk/i/1Qlj3d6N3MvMyE)А потом.. а зачем отзыв снимать, проблема-то решена? Как-то оно не по-человечески. Но покупателю уже все равно, у него другие заботы.PS ну и как бы уровень грамотности вещь субьективная, но глаз режет ваша семантика, уважаемый. – показать
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
01.07.2017
Zoon
А***ей
Уважаемый магазин пришлите пожалуйста мой заказ за номером 11250 от 15.06.2017 г.,очень прошу.Написал Вам уже несколько писем,ни одного ответа,ни звонка.

Официальный комментарий заведения - 16.08.2017
Эхххх… и письма и звонки — все было. Не забывайте корректировать отзывы после успешного разрешения ситуации. Все хорошее — возвращается :) Это называется КАРМА.PS если внимательно посмотреть статистику звонков — 3 входящих (звонили вы нам — не всегда отвечаем, но сразу же перезваниваем — нагрузка на операторов большая), 8 исходящих от нас к вам. Так как насчет «ни одного звонка»?Андрей, факты как бы не подтверждают ваши слова. В приличном обществе… ну вы понимаете…
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.06.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса