Отзывы Интернет-магазин Soccer-Store — 14 отзывов о компании — Спорт (Россия, г Москва, ул Ярославская, д 15 к 4)

Интернет-магазин Soccer-Store (г Москва, ул Ярославская, д 15 к 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин Soccer-Store - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв11:0915.01.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
10 отзывов
14

Телефон: +7 495 509-77-41

Адрес: г Москва, ул Ярославская, д 15 к 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 14 отзывов о компании Интернет-магазин Soccer-Store, расположенной по адресу г Москва, ул Ярославская, д 15 к 4.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.04.2018 по 15.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 71%.
Представителям компании Интернет-магазин Soccer-Store нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 14
М*************ва
Начиналось всё очень даже хорошо. 10 или 11 декабря 2019 года (точно уже не вспомню) я оформила заказ на вашем сайте (форма Арсенал, доставка в СПб). Менеджер помог определиться с размером, за что ему большое спасибо. Заказ доставили тоже без проволочек - 18 декабря. Но в заказе, который мне доставили, оказались не синие, а чёрные шорты, хотя заказывала я синие (есть скриншот заказа). По этому поводу я начала звонить по указанным номерам телефонов, никто не брал трубку. Писала смс на номер +79035097741, что тоже не дало результатов. Писала на сайте, в вк - Евгению Федорову (в группе он указан в качестве админа) - но в ответ всё та же тишина... Считаю, что подобное отношение к покупателю - это верх неуважения, пренебрежения и неприличия... Конечно, новый год уже наступил и подарок я уже вручила... А неприятный осадок остался... Ну ошиблись вы, так хоть на связь то выйдете, извинитесь... но, видимо, ваша тактика - отмолчаться. "и так прокатит"... жаль...

Марина Привалова - 01.04.2020
UPD на 01.04.2020. Сегодня курьер доставил шорты - совершенно бесплатно. Приятно удивил бонус в виде футболки. Спасибо, ребят, что не остаётесь равнодушны и пытаетесь исправлять ошибки.

Игорь - 17.11.2021
Добрый день Марина. Мы стараемся всегда идти на встречу своим любимым клиентам. Спасибо за отзыв
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.01.2020
Yell
v*************77
Добрый вечер! О магазине могу отозваться только приятными словами. Позвонила в магазин, в футболе практически ничего не смыслю, но дети не оставляют в покое. Консультант Георгий всё подробно объяснил, подсказал по размерам. Качество товара очень понравилось, буду знать куда обращаться в следующий раз.

Игорь - 17.11.2021
Здравствуйте Валентина, спасибо за отзыв. Будем стараться быть лучше для вас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.01.2020
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса