Отзывы Интернет-магазин товаров для детей Муркиндер — 13 отзывов о компании — Автосервис (Россия, Москва, Подъёмная, 14 ст11)

Интернет-магазин товаров для детей Муркиндер (Москва, Подъёмная, 14 ст11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин товаров для детей Муркиндер - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв11:1325.12.2018
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
8 отзывов
8 5

Адрес: Москва, Подъёмная, 14 ст11

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 13 отзывов о компании Интернет-магазин товаров для детей Муркиндер, расположенной по адресу Москва, Подъёмная, 14 ст11.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.11.2016 по 25.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Интернет-магазин товаров для детей Муркиндер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 8
l*****86
Такое ощущение, что компания просто банкротится и всем все равно. Отвратительное качество сервиса и обман клиента. Магазин не может сделать заказ, у него нет достаточно курьеров и дата доставки у них "рекламная" - реальная на +5 дней дольше. Менеджеры на просьбу сделать заказ вовремя хамят, бросают трубки, ничем помочь не могут и не хотят. Руководство молчит.

Буффетто - 27.12.2018
Добрый день, Уважаемый покупатель! К сожалению заказы, оформленные в выходные дни, отправляются через один рабочий день. Очень сожалеем что Вас не устроила доставка на 26 декабря. Благодарим Вас за размещенный отзыв, обязательно будем работать над ошибками и будем исправляться. =========================================== Buffetto (Буффетто) | Кофе, чай, сладости и вкусности

lololi86 - 28.12.2018
это неправда. Компания отказалась от своих сроков, не признала ошибки перед клиентами и нес могла что-либо делать со своими ошибками и даже вообще исполнять заказ. Обманули, нахамили и сами же обиделись.

lololi86 - 28.12.2018
Добрый день, Уважаемый покупатель! Очень сожалеем что у Вас сложилось такое мнение о Нашем магазине, мы ценим каждого покупателя и ответственно относимся к Своей работе. К сожалению, если Вас не устраивают условия и сроки доставки, мы не можем выполнить Ваш заказ. Желаем приятных покупок в интернете! Buffetto (Буффетто) | Кофе, чай, сладости и вкусности

lololi86 - 28.12.2018
Еще бы оно было другое. Ведь ВЫ ХАМИТЕ и ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ от заказа и ОБМАНЫВАЕТЕ.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
25.12.2018
Yell
С***ей
Купил себе отличную кофемашину! Спасибо! классный, удобный магазин! Советую! Теперь еще и чай вкусный подарили!)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.06.2018
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 5
П*****ел
Магазин не может сделать заказ, у него нет достаточно курьеров и дата доставки у них «рекламная» — реальная на +5 дней дольше.Менеджеры на просьбу сделать заказ вовремя хамят, бросают трубки, ничем помочь не могут и не хотят. Руководство молчит.

Официальный комментарий заведения - 27.12.2018
Добрый день, Уважаемый покупатель!Очень сожалеем что у Вас сложилось такое мнение о Нашем магазине, мы ценим каждого покупателя и ответственно относимся к Своей работе. К сожалению, если Вас не устраивают условия и сроки доставки, мы не можем выполнить Ваш заказ. Желаем приятных покупок в интернете!===========================================Buffetto (Буффетто) | Кофе, чай, сладости и вкусности

Павел - 28.12.2018
Однако несмотря ан ваши ошибки, это не я, а вы отказали мне в доставке заказа. У меня есть запись разговора, где ваш менеджер говорит оибженным голосом «не хотим доставлять заказ, потому что у нас что-то пошло не так и мы обиделись» :))Смешно.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.12.2018
Zoon
О*****га
Уважаемое руководство!Происходит возмутительная ситуация с вашим магазином и заказом. Мой заказ № 183469 от 21.12.2018 категорически отказываются доставить в указанные сроки по необоснованным причине.Заказ сделан по указанной вашей оферте сроками 22—24 декабря. Однако сопровождающий этот заказа менеджер Вячеслав отказывается отправлять заказ в эти сроки, всячески отрицая условия и уговаривая писать жалобы в автоматическую обратную связь и звонить в понедельник (зная, что 24 декабря, понедельн ик последний день доставки), понимая, что заказ будет сорван.На все наши уговоры помочь, рассмотреть другие варианты доставки, подключить внешнюю доставки, сотрудник говорит «нет, не буду, не могу» и не хочет слушать наши варианты хамит и бросает трубки. Мы, клиенты, 2 раза пытались общаться с менеджером и получили в итоге брошенную трубку (так принято у вас?). Так и не можем решить вопрос без вашего вмешательства.Просьба вмешаться и отправить наш заказ вовремя.Спасибо. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.12.2018
Добрый день, Уважаемый покупатель!К сожалению заказы, оформленные в выходные дни, отправляются через один рабочий день. Очень сожалеем что Вас не устроила доставка на 26 декабря.Благодарим Вас за размещенный отзыв, обязательно будем работать над ошибками и будем исправляться.===========================================Buffetto (Буффетто) | Кофе, чай, сладости и вкусности
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.12.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг