Отзывы Интернет-магазин товаров для йоги Ramayoga — 3 отзыва о компании — Развлечения (Россия, Москва, Ленинградское шоссе, 21, цокольный этаж)

Интернет-магазин товаров для йоги Ramayoga (Москва, Ленинградское шоссе, 21, цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин товаров для йоги Ramayoga - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв16:4312.02.2020
 1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 2

Телефон: +7 495 134-01-14

Адрес: Москва, Ленинградское шоссе, 21, цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Интернет-магазин товаров для йоги Ramayoga, расположенной по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 21, цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.02.2016 по 12.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Интернет-магазин товаров для йоги Ramayoga нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
O****ga
Не знаю, магазин может и хороший, но интернет-магазин работает отвратительно. Заказ №123537. Заказала всего три позиции - ремень, два кирпичика из сосны и болстер. Перезвонили, сказали, оранжевого болстера нет. Ладно, пусть будет чёрный. Сказали завтра доставят в пункт выдачи, ждите смс. Завтра закончилось, наступил следующий день, не дождавшись смс позвонила, сказали, сегодня после 16.00. И, о чудо, смс пришла раньше. Поехала за заказом. Принесли только часть! Болстер (ну да, он самый незаметный) забыли положить, или и его не было в наличии, не знаю. Отказалась от заказа полностью и, конечно, больше не стану покупать что-либо в этом интернет-магазине. Очень подвели меня, пришлось делать заказ со срочной доставкой в другом магазине, потому что всё это было приложением к подарку. Разочарована.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
12.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
А******др
Приобрел полотно для воздушных практик. После его установки выяснилось, что полотно не отвечает заявленным характеристикам — в ширину 135 см., что не дает возможности ему тянуться от 150 см (без растяжения) до 188 см (с максимальным растяжением) и выполнять ряд упражнений.Обратился с жалобой на их почту. Очень огорчает, что в переписке сотрудники магазина позволяют себе отвечать до 2х недель и то, только после моих звонков с требованием ответить на сообщение. Рекомендация: пишите на почту и сразу звоните в магазин, иначе будет игнор. По крайней мере это был мой случай. Магазин, не давая совета мне как правильно померить полотно, просто отписывался, что это не брак и у производителя все полотна одинаковы. Только после моих обоснованных писем решили полотно забрать обратно.Также очень огорчил срок возврата средств. Изначально договорились в течении недели после передачи полотна, потом они обещали до Нового года (дескать это ошибка курьеров, которые из-за надвигающихся праздников не справились с доставкой), затем оказалось, что надо ждать окончания праздников. Возврат получил только в середине января (уговор был до конца прошлого года).Одним положительным исключением можно считать директора, который вступил в переписку и то, только после моих угроз обратиться в Роспотреб. В общении он единственный, кто проявил заинтересованность и сочувствие. Надеюсь, что мой случай будет для него сигналом. В итоге предложенная 15% скидка за доставленные неудобства не перекрывает общие негативные впечатления о работе магазина в целом. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.01.2018
Zoon
I*************ch
Несколько раз покупала гамаки в розницу, все было нормально, бесплатная доставка домой, несмотря на малую сумму заказа. А вот с оптовым заказом вышла беда. Заказывала 8 гамаков Light, попросила скидку по карте магазина 10%, стоимость за 1 гамак 4050 р. (вместо 4100 р., как по цене от производителя, так что доп. скидка всего в 50 р. за гамак). Первое, по телефону озвучили, что доставка 500 р. На сайте я не видела информации об этом, возможно, плохо искала, но при оформлении заказа была предложена бесплатная доставка. Требовать деньги за доставку — это обман потребителя. Время доставки меня тоже не устраивало: магазин вообще не идет навстречу клиенту, строго задают удобные для них временные рамки, подстраиваться почему-то должен клиент. Согласилась забрать гамаки самовывозом. Гамаки оказались старой модели, на сайте производителя заявлены доп. вставки в нижние стропы, я специально об этом уточняла по телефону, мне подтвердили, что вставки будут, а по факту — их нет! Это снова обман потребителя. Далее, в заказ положили один детский гамак, который совершенно не подходит для занятий взрослых людей. И, подозреваю, стоит дешевле) В тот же день было открытие нового направления в студии, и отсутствие необходимого количества гамаков уже доставило мне неудобства. Гамак согласились заменить, доставка замены должна была быть сегодня с утра, я специально отменила все дела, так как доставка должна была быть с 10 до 12. В 11 часов на всякий случай позвонила узнать, что вообще происходит с доставкой, и в 11:20 мне сообщили, что замену сегодня, скорее всего, привезти не смогут, предложили перенести на понедельник. В субботу у меня очередное занятие, опять без необходимого количества гамаков! Я потребовала выполнить замену сегодня, пусть в другое время, на что магазин Ramayoga заявил, что они и так пошли на встречу мне со скидкой 10%, и поэтому я должна теперь принимать любые их условия по замене. Крайне неприятное общение с магазином и крайне неуважительное отношение к клиентам! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.02.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса