Интернет-магазин Zecu.ru (Москва, Юрьевский переулок, 13А, стр. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-магазин Zecu.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв00:5206.03.2020
 1 отзыв
5 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
5 отзывов
6 6
1

Телефон: +7 800 551-85-56

Адрес: Москва, Юрьевский переулок, 13А, стр. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 13 отзывов о компании Интернет-магазин Zecu.ru, расположенной по адресу Москва, Юрьевский переулок, 13А, стр. 2.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.01.2018 по 06.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 85%.
Представителям компании Интернет-магазин Zecu.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 6
p******06
Заказал пробную партию, 12 пачек, сразу оплатил . После того, как прошло 3 дня , со мной никто не связался, на звонки и на электронные письма не отвечали . Подумал, что кидалово, но почти через неделю позвонил менеджер и уточнил , оплатил ли я заказ, на следующий день пришла смс от транспортной компании, товар был доставлен. Пачки в блоке, все отлично , товаром доволен . Единственные минусы - это скорость обработки и отправки .Но в целом приятно удивлен .

Интернет-магазин Zecu.ru - 06.04.2019
Спасибо за ваш отзыв. На той неделе были технические перебои. Обычно работаем быстрее. Будем стараться улучшать свою работу. Теперь у вас есть вечная 10% скидка на все покупки. Спасибо, что вы с нами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2019
Yell
О********ов
Все началось с того что эта ссылка вышла первая в списке. Я решил заказать товар именно с сайта zecu.ru, так как повелся на низкие цены. Заказал я товар 11.10.2018, сегодня же 16.10.2018, и нет никаких информаций о моем товаре. Оплатил заказ сразу после того как оформил. Правда у них много способов оплаты, я оплатил через карту и за доставку (IML за 5 рабочих дней) тоже. Никаких звонков после оформления не поступало. Деньги сняли сразу же. Статус заказа: оплачен и все. Далее я подождал уведомления об отправке товара. Никаких уведомлений. На почте писал им несколько раз (почти каждый день), никто не отвечает. Заказывал звонки по которым они обещают договориться и уточнять вопросы о заказе, звонок был, точнее гудок на мой номер, но когда брал телефон они сбрасывали. Это по-моему с целью перезвонки, как только перезвонил, за один гудок взяли 10 руб. (по моим расчетам), но со мной никто не разговаривал. Стоит автоответчик что я попал на сайт zecu.ru, что направят на другую линию, и в итоге тишина либо сбрасывают. А вообще, отзывы в инете противоречивые и есть о не доставке товара. Остальные как под копирку. На сайте нет юринформации. Справочник их по указанному адресу не дает и сайту всего 2 года, а пишут что они 5+. По-моему, тут нет даже надежды на то что товар придет, нужно обращаться в суд.

Интернет-магазин Zecu.ru - 02.02.2019
Здравствуйте Ваш заказ Был доставлен. Извините за предоставленные неудобства. Спасибо за ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.10.2018
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
Д****ий
Все отлично, но доставка вообще не отслеживалась, связи с сервисом не было, товар получил.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2020
Яндекс
В*************ин
Сделал заказ 11.11.19 №575 сразу полностью оплатил сегодня 19.11.19 заказ не доставлен. Телефоны неделю не отвечают. Похоже на машенничество. Планирую обратиться в полицию. Дополняю: привезли заказ 26.11.19

- 08.12.2019
Здравствуйте Спасибо за ваш отзыв, извините за проблемы со связью. На ваш аккаунт подключена вечная скидка 10% на все последующие заказы. С уважением администрация Zecu.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.12.2019
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
О****ег
Все началось с того что эта ссылка вышла первая в списке. Я решил заказать товар именно с сайта zecu.ru, так как повелся на низкие цены. Заказал я товар 11.10.2018, сегодня же 16.10.2018, и нет никаких информаций о моем товаре. Оплатил заказ сразу после того как оформил. Правда у них много способов оплаты, я оплатил через карту и за доставку (IML за 5 рабочих дней) тоже. Никаких звонков после оформления не поступало. Деньги сняли сразу же. Статус заказа: оплачен и все.Далее я подождал уведомле ния об отправке товара. Никаких уведомлений. На почте писал им несколько раз (почти каждый день), никто не отвечает. Заказывал звонки по которым они обещают договориться и уточнять вопросы о заказе, звонок был, точнее гудок на мой номер, но когда брал телефон они сбрасывали. Это по-моему с целью перезвонки, как только перезвонил, за один гудок взяли 10 руб. (по моим расчетам), но со мной никто не разговаривал. Стоит автоответчик что я попал на сайт zecu.ru, что направят на другую линию, и в итоге тишина либо сбрасывают.А вообще, отзывы в инете противоречивые и есть о не доставке товара. Остальные как под копирку. На сайте нет юринформации. Справочник их по указанному адресу не дает и сайту всего 2 года, а пишут что они 5+.По-моему, тут нет даже надежды на то что товар придет, нужно обращаться в суд – показать

Официальный комментарий заведения - 02.02.2019
ЗдравствуйтеВаш заказ Был доставлен. Извините за предоставленные неудобства. Спасибо за ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса