Интернет-провайдер БИГ Телеком () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-провайдер БИГ Телеком - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв03:0011.06.2019
0 отзывов
9 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 14 отзывов о компании Интернет-провайдер БИГ Телеком, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.01.2013 по 11.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании Интернет-провайдер БИГ Телеком нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 последних отзыва из 14
a******ur
Жаль, что не прочёл отзывы сперва... Достоинства: Ну, пока что не выявлено, увы. Недостатки: Колхоз - беспомощная СТП, биллинг. Подключили, значит, этого провайдера. Первый день - пожалели. Началось все хорошо - провайдер принял заявку голосом девушки и все было гладко. Назначили дату приезда мастера, который приехал и все подключил, проверил - работает. Уехал мастер, оставив, данные для подключения и данные личного кабинета. Ок. Заходим в ЛК. И что мы видим? Правильно - тариф за 500р хочет с нас 590, а пока заблокировано. Как хороший абонент, я вношу 600р, думая, что вот, сейчас все заиграет, запоёт. Но нет. Звонок в техподдержку отправил в нокаут фразой о том, что непонятно почему мы заблокированы, а блок снимут только после праздников, т. к. это делает фин отдел. Отправили писать в спорт-лото. Шикарно. Это как в Простоквашино. Посылка есть, но я вам ее не отдам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.06.2019
Отзовик
p*****nt
Просто мертвая улитка особенно когда дали цифру всем Достоинства: Не жалко отключаться и восторг от следующего провайдера Недостатки: Все плохо Все очень плохо, подключаться только в случае отсутствия альтернативы, быстрее и качественнее вас будет обслуживать даже сотовый оператор через раздачу интернета с телефона при 50% силе сигнала...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.06.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг