Интернет-провайдер "Дом.ru" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет-провайдер "Дом.ru" - Отзывы
Всего отзывов 74
Отзывы с ответами 39
Последний отзыв03:0023.07.2019
0 отзывов
42 отзыва
10 отзывов
7 отзывов
5 отзывов
10 отзывов
74

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 74 отзыва о компании Интернет-провайдер "Дом.ru", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.07.2013 по 23.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 53%.
Представителям компании Интернет-провайдер "Дом.ru" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 39 отзывов из 74 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 последних отзыва из 74
D*******45
Не связывайтесь с ними Достоинства: Нет плюсов для меня , одни минусы . . Недостатки: Дно , дно, дно, дно, дно, я думал Ростелеком дно , но дом ру хуже ! Не пунктуальная контора, обещают одно а по факту другое, сказали что придут устанавливать интернет с 10 до 11, взял отгул на работе, по факту никто не пришёл, никто не позвонил, пока сам не начал звонить никто ничего не ответил, обещают 300 мб а по факту 100, принял решение с такой конторой даже не связываться !!!!

Дом.ru - 23.07.2019
Здравствуйте. На фактическую скорость влияет не только выбранный тарифный план, но и состояние линии, настройки оборудования и функциональные возможности устройств. Из отзыва недостаточно информации для объективного понимания ситуации, необходимо проверить заявку и по какой причине специалист не пришел в указанный период. Напишите нам в личные сообщения данные договора, проверим и проконсультируем подробно.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.07.2019
Отзовик
m******66
очень отвратительно! Достоинства: вообще нет! Недостатки: сплошные минусы! за что платим 1500 тысячи рублей НЕПОНЯТНО!!!! Вай фай работает из рук вон плохо!!!!! Реклама вранье! Отключается в час раза по три!!! Не советую ни кому этот провайдер! Цена и качество не соответствует ВООБЩЕ!!!!! Сама расторгнуть договор не могу а сыну некогда!!!!!

Дом.ru - 22.07.2019
Марина, здравствуйте. Напишите в наши личные сообщения ваш номер договора. Уверены, мы сможем решить эти проблемы.

marina066 - 22.07.2019
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.07.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг