Отзывы Интернет магазин Пролаб-бьюти.рф — 21 отзыв о компании — Красота (Россия, г Москва, ул Шоссейная, д 90 стр 7 А тут у нас склад)

Интернет магазин Пролаб-бьюти.рф (г Москва, ул Шоссейная, д 90 стр 7 А тут у нас склад) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет магазин Пролаб-бьюти.рф - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв21:5008.04.2020
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
18 отзывов
21

Телефон: +7 800 100-91-80

Адрес: г Москва, ул Шоссейная, д 90 стр 7 А тут у нас склад

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 21 отзыв о компании Интернет магазин Пролаб-бьюти.рф, расположенной по адресу г Москва, ул Шоссейная, д 90 стр 7 А тут у нас склад.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.12.2016 по 08.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании Интернет магазин Пролаб-бьюти.рф нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 21
s***********sk
Жадный и скупой интернет-магазин, советую не связываться с ними. Заказал товар со скидкой, плюс использовал бонусы. Сформировался чек, который я готов был уже оплатить онлайн. Мне позвонили из магазина и сообщили, чтобы я выбирал либо бонусы накопленные за предыдущие покупки либо скидку на товар. На мое недоумение, а как же сформированный чек, который я готов оплатить и что им в любом случае придется доставить товар, так как чек уже сформирован и с какой стати я должен выбирать между бонусами и скидкой, мне ответили, что отменят транзакцию и вернут деньги на карту в случае оплаты. Я не согласился и попросил уточнить ситуацию у руководства и что в противном случае я оставлю отзыв о произошедшей ситуации и если они дорожат репутацией, то не станут жадничать 276 рублями (скидка на товар, кроме бонусов). Потом мне перезвонили и сообщили, что руководство подтвердило изначальное решение и я не получу скидку на товар в 276 рублей, так как использую бонусы (хотя товар на сайте со скидкой указан и в сформированном чеке на оплату тоже). Вывод: данная жадная шарашка не дорожит своими клиентами и своей репутацией. Больше никогда ничего у них не куплю и также и всем людям, прочитавшим этот отзыв советую избегать их просто из принципа, так как взаимодействие с такими нечестными лживыми игроками на данном рынке негативно скажется на вашей нервной системе, если вы окажетесь в подобной ситуации, а именно захотите купить товар со скидкой и применить полученные бонусы с предыдущих купленных товаров. Стыд и срам.

Интернет магазин Пролаб-бьюти.рф - 08.04.2020
Добрый день, уважаемый simon89sransk ! Приносим извинения за доставленные неудобства! Между тем, обращаем Ваше внимание, что согласно правилам продажи, указанным на сайте, предоставляемые скидки не суммируются, то есть Вы можете выбрать наибольшую скидку из возможных. Это стандартное правило, которое есть у большинства магазинов и в данном случае это решение Продавца и оно логично. В своем отзыве вы забыли упомянуть, что общая сумма (до скидки) вашей покупки составила 2760 руб., при этом Вы получили скидку на Ваш заказ в 664 рубля, то есть 24%. Это самая низкая цена на данный товар. В любом случае, надеемся, что Ваша покупка принесет Вам только радость от использования! Спасибо Вам за отзыв!

simon89saransk - 08.04.2020
Тогда зачем вы формируете чек с суммой двух скидок и предлагаете оплатить онлайн, если ваш менеджер потом заявляет, что вернут оплаченную транзакцию назад на карту??? Зачем мне этот гемор с вами? Мне проще покупать товар в нормальных магазинах, где не допускают подобных технических проблем и не вызывают негатив. Я больше у вас ничего не куплю. 276 р - цена лояльного клиента для вас, тем более я просил индивидуально подойти и проявить лояльность, но ваше эго дикого капитализма не дает вам это сделать, тем самым вы ничем не отличаетесь от множества скупых и жадных магазинов, не дорожащих своей репутацией с наплевательским отношениям к клиентам. Соответственно вашим клиентом я больше не собираюсь быть и другим уважающим себя людям не советую. Всего доброго.

simon89saransk - 08.04.2020
Уважаемый simon89sransk ! Возможно, произошел технический сбой. Обращаем Ваше внимание на то, что информация на сайте не является публичной офертой в соответствии с ГК РФ. В нашем понимании лояльный клиент, это не совсем тот, кто получив очень хорошую скидку и действительно дешевую курьерскую доставку по Москве грубит менеджерам и угрожает судом, желая выторговать еще больше. Но, возможно, мы не правы и в мире дикого капитализма это не так. Еще раз приносим наши искренние извинения и желаем Вам в дальнейшем только хороших покупок!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
08.04.2020
Yell
В*************их
Большое спасибо менеджеру магазина, что провела грамотную консультацию правильно оформить заказ. С доставкой никаких проблем не возникло, теперь знаю, как правильно все заказывать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.07.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса