Интернет провайдер "Тринити" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интернет провайдер "Тринити" - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв03:0011.07.2018
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
9 отзывов
11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Интернет провайдер "Тринити", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.04.2011 по 11.07.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Интернет провайдер "Тринити" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 последних отзыва из 11
k******02
Лучший провайдер города! Достоинства: Качество услуг, активное участие в жизни города, профессиональная команда работников. Недостатки: Нет. "Тринити" не просто интернет провайдер, а еще активный участник жизни нашего города: установка видеокамер в школах города, поддержка концертов и фестивалей, бесплатный Wi-Fi в парках и на пляже, организация летнего лагеря для детей, поддержка американского футбола и многое другое. Высокое качество услуг. За 1,5 года пользования, интернета не было всего несколько раз. Всегда вежливый и приветливые сотрудники. Техподдержка всегда поможет и подскажет даже если у Вас просто проблемы с компьютером. Если вызывать мастера на дом, приезжает на следующий день, если вдруг не получается, обязательно перезванивают, извиняются и уточняют новое время. Постоянно проходят различные акции и розыгрыши призов. В общем отличный провайдер, подключайтесь не пожалеете.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.07.2018
Отзовик
L***-R
Дороговато Достоинства: Скорость Недостатки: Некомпетентные работники Пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже давно. Из плюсов могу отметить, что различные поломки например из-за погодных условий устраняют довольно таки быстро и сами приходят проверить работает ли у вас интернет. Так же большим плюсом является его скорость, иногда конечно случаются перебои но их не сравнить с другими провайдерами. Так же для большей экономии можно подключить целый пакет услуг, так выходит на много дешевле. Но стоит отметить и минусы. Цены в последнее время просто заоблачные тарифы. Например тот тариф которым я пользуюсь интернет 100 мб и телевидение стоил 145 грн. а теперь 170. Почти 200 грн в месяц, как по мне так это дороговато. И переезжая на другое место жительства мы заново подключали интернет, мастер делал соединение с нашей квартирой больше пол дня, у нас стоял пароль на роутере, мастер сбросил все настройки на нем потом не знал что делать. Обзванивал знакомых, пытался понять в чем дело в итоге настройки сбросил зря оказалось просто не туда подключил провод . На мою просьбу поставить пароль на роутер (я в этом ничего не смыслю и самостоятельно сделать не могу) он снова сделал звонок другу, начал копаться в ноутбуке, но у него ничего не вышло. В итоге он сказал, чтобы мы потом позвонили в колл-центр и нам все сделают в онлайн режиме. Ну что ж мы позвонили на что нам ответили, чтобы мы везли роутер в главный центр Тринити, мол они там разберутся. Мы так и не отвезли его в главный офис так как времени у нас на это нет, тем более дело было перед новым годом, сами понимаете подарки суета и тд. Через некоторое время мы позвонили им еще раз и в этот раз нам все быстро сделали. Как на мой взгляд наблюдается очень большая разница в компетентности и человечности персонала, одним лишь бы ничего не делать, а другие с радостью помогают. Так же как Вы уже заметили под вопросом и профессионализм работников. Я пользуюсь услугами Тринити из-за скорости и быстрое устранение в системе их перебоев. Им явно не навредит поработать со своим персоналом и лучше проверять подходят ли они для своей работы или нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2017
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг