Интерстом (Сыктывкар, улица Ленина, 89) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Интерстом - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв20:2417.02.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
12

Телефон: +7 821 225-12-61

Адрес: Сыктывкар, улица Ленина, 89

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании Интерстом, расположенной по адресу Сыктывкар, улица Ленина, 89.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.05.2018 по 17.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании Интерстом нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
О***********ов
Удалял кисту, последствия удара об руль зубаткой!)) Сейчас пристегиваюсь!)) Удалили, залатали..дали год гарантии.. Прошло лет шесть уже) все супер! Собираюсь опять посетить вас! Надеюсь все осталось на прежнем уровне!)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2020
2ГИС
K******************iy
Почему те, кто приходит на рентген по направлению, вынуждены оставлять одежду в регистратуре? Вешалки прямо в проходе стоят, выбирай любую куртку и уходи. Рентгенологу пора на пенсию, грубит, медлит и теряет флешки клиентов.

- 09.12.2019
Здравствуйте, Константин Николаевич! Благодарим за отзыв! Мы провели внутренний разбор ситуации. Давайте посмотрим вместе. 1) Гардеробная в клинике прямо на входе и там есть работник, который помогает пациентам с верхней одеждой, бахилами, и следит за порядком. Рядом дополнительная вешалка. Помещение оборудовано системой аудио-видеозаписи. За сохранность вещей волноваться не стоит. 2) У Лидии Михайловны спросили не против ли она разместить одежду на дополнительной вешалке, на что Лидия Михайловна согласилась. 3) Из-за большого количества оборудования у нас фактически 2 рентген-кабинета. Установка КТ находится в отдельном кабинете. Оформление приёма, просмотр, запись и печать снимков производится в первом кабинете (там где компьютер и письменный стол). Поэтому может показаться, что много "ненужной ходьбы" и медлительности. 4) Каждый специалист центра обязан разъяснять пациентам о проводимых действиях и может запрашивать необходимую для проведения приёма информацию. При этом совершенно недопустимо общаться в грубой форме. Рентген-лаборант на приёме общался корректно и не грубо. 5) Флешку для записи исследования специалист предложил приготовить на столе в первом кабинете. Пациентка оставила флешку в кабинете с установкой КТ, не уведомив специалиста. После снимка вернулись в первый кабинет и оказалось что "флешку потерял рентгенолог". Флешку вскоре "нашли", файлы исследования успешно записали и отдали пациентке. В итоге, услуги были оказаны в полном объёме. Константин Николаевич и Лидия Михайловна, приносим извинения, что не смогли в полной мере соответствовать вашим ожиданиям по скорости и качеству оказания услуг. Согласны, были определённые "шероховатости". Мы ценим каждого клиента и стараемся работать по высоким стандартам качества. Ещё раз спасибо за отзыв. Благодаря вашим замечаниям мы проведём работу над ошибками, внесем коррективы, чтобы в следующий раз вы и другие пациенты остались полностью довольны нашей работой. Доброго вам здоровья! Стоматология «Интерстом»

Konstantin Yankovskiy - 09.12.2019
Спасибо за ответ, обратная связь это большой плюс вам!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
05.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг