Intravel (Якутск, улица Ойунского, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Intravel - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв16:0109.11.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4

Телефон: +7 411 235-00-25

Адрес: Якутск, улица Ойунского, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Intravel, расположенной по адресу Якутск, улица Ойунского, 3.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.08.2018 по 09.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Intravel нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
А***************ва
На уровне сельской местности. Договор не заключают при покупке тура, даже когда просили так и ничего не получили. Деньги по мобильному банку переводишь на свой страх и риск на номер менеджера. Об изменениях рейса если сам не позвонишь не узнаешь. В нашем случае, не смотря на повторное уточнение за день вылета оказалось, что время вылета изменилось и мы опоздали на рейс. А нас 6 человек! В результате нам предлагают вместо запланированного нами Пхукета с рейтингом 4+ другие курорты на уровень ниже в Китае (для справедливости скажу, что правда пытались искать другие варианты). Но никто перед нами тогда не извинился, сказали что они ни при чем, это все туроператор (для клиента вообще наплевать, мы деньги платим Вам соизвольте быть качественным связующим звеном!!!) . А когда дело пошло насчёт возврата денег, дак все у них весь сервис окончательно пропал, а менеджер Людмила нам под конец вообще нахамила, мол мы ее время потратили и не согласились на «второсортный аналог». Ещё мы просили договор нам предоставить, чтобы посмотреть какие условия в таких ситуациях, а они нам так и не предоставили. В ИТОГЕ: договора нет, денег нет, а это больше 200 тыс руб!! Стоимость путевки сказали возместят как только оформят возврат от туроператора, но по «доброму» мы Деньги не вернули. Это затянулось на предоставление подтверждающих документов И так далее и тп. Получили свои деньги только по частям по 50 тыс 4 раза, якобы у них денег нет!! Итого мы получили только через 4 месяца!!! И то каждую копеечку свою со скрипом отдавали. Моральную компенсацию за испорченный отпуск так и не выплатили. Прошло пол года, а до сих пор обидно. Такой вот сервис.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.11.2019
2ГИС
И**********ов
Лучшая турфирма в городе, езжу с ними не первый год. Индивидуальный подход к каждому, большое внимание к деталям. Директору Рустаму отдельный респект! Желаю всего самого наилучшего! Всем рекомендую

- 15.05.2019
Спасибо за отзыв! Всегда Вам рады!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса