Ip Service (Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 45, корп. 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ip Service - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв23:0403.04.2020
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
8 2

Телефон: +7 953 157-58-57

Адрес: Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 45, корп. 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 10 отзывов о компании Ip Service, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 45, корп. 3.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.01.2017 по 03.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ip Service нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
А***************✌🏻
Отличный ремонт телефонов. Цены приемлемые на ремонт.Мастера отличные все быстро и в срок.

- 31.03.2021
Спасибо за вашу оценку, будем ждать вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2020
Яндекс
И*****М.
Бегите дальше и никому не советуйте. Сдала ноут в пятницу 31.01.20. вечером и смогла забрать только в сл.пятницу. Предварительно на приёмке сказали что полетел шлейф и даже сказали почему. Потом позвонил мастер и сказал что полетела видеокарта, которая стоит 4 т.р. и работа ещё 2 т.р. Когда назвали сумму я попросила чек на покупку новой видеокарты и саму испорченную карту, т.к. меня стали терзать сомнения. В оговоренное время со мной никто не связался, я прождала звонка до середины следующего дня и набрала сама. И тут, о чудо! выясняется что перепутали бумажки и у моего ноута действительно полетел шлейф. 2500 р. Позвонили, сказали что можно забрать. Забрала в пятницу, но включила ноут только в субботу. И бумс! Клава работает не корректно. Какие-то кнопки работают, какие-то нет. Когда я сдала ноут, то описала проблему и все кнопки у меня работали. Я позвонила опять и мне сказали принести, наверно шлейф плохо поставили. Я пришла, но пока ходила 10 минут по рынку мне сообщили, что надо менять клаву!!! Я была в шоке! В общем в процессе перепалки мне сообщили: 1. что меня дежурный мастер давно знает (я ему сообщила что вижу его первый раз и он меня соответствено тоже) 2. историю моего ноута уже знают все мастера (надо сказать, что у них же покупала б/у ноут в сентябре с гарантией 1 месяц) 3. преложил жаловаться во все интстанции, проводить независимую экспертизу 4. сказал не стесняясь, что чеков мне сейчас на ноуте наделает разных мастей и деталей к ним приложит 5. когда попросила телефон начальства, сказал что не даст. Почему? Просто не дам - был ответ 6. потом указал на дверь и предложил проваливать. Замечу! Клаву я ничем не заливала, перед сдачей в ремонт она у меня работала. Телефонные разговоры записаны, т.е. диалог о шлейфе и видеокарте тоже. И каждое слово могу подтвердить, в том числе о том, что мне сейчас напечатают любой чек и дадут любую старую детальку. Вот кк-то такая мерзкая история. Я понисала, что на нас по незнанию в сервисах наживаются, но что бы так нагло и по хвмски!!! Конечно они понимают, что никто никуда не пойдёт. Доказать мы не сможем ничего и узнать какую деталь заменили - тоже. Догадываюсь, что магазинный чек нужным числом им было не достать. Так что пожалуйста, внимательно и осторожно, подтверждая каждый свой шаг и требуя каждую бумажку обращайтесь в сервисы. А что хорошие отзывы о телефонах - не удивительно. Там деньги другие и хоть какую-то клиентуру надо держать.

- 05.04.2021
Уважаемая Ирина М. спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствует вашим ожиданиям. Мы помним как вы угрожая нам гневным отзывом в интернете вымогали у нас бесплатный ремонт. Надеемся что в другом сервисе вашу проблему решили и помогли. Желаем вам удачи, команда iPservice.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Д**************ов
Отличный сервис,оторвался разъём питания,сделали за пол часа,все супер,рекомендую!

- 04.02.2020
Спасибо Дмитрий.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.12.2019
2ГИС
K***** V
Абсолютно хамоватая работница, которая, видимо, даже отдаленно не знает слова «деловое общение» и «клиентоориентированность». Общение в панибратской манере, грубый отказ в предоставлении услуги, насмешка. Никому не советую приходить в эту забегаловку, желаю скорейшего закрытия.

- 04.02.2020
Добрый день Ксения, расскажите с какой проблемой вы приходили или может есть номер заказа который вы у нас отремонтировали? Будем очень признательны. С уважением команда iPservice

Ksenii V - 12.02.2020
Я, к сожалению, ничего у вас так и не отремонтировала. Приносила разъём питания для ноутбука, с целью узнать, возможно ли у вас приобрести такой же.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса