Iq007 (Комсомольский пр., 18/1, Люберцы, Московская обл., 140013) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Iq007 - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв13:4014.03.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
6 1

Телефон: +7 (901) 350-65-79

Адрес: Комсомольский пр., 18/1, Люберцы, Московская обл., 140013

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 7 отзывов о компании Iq007, расположенной по адресу Комсомольский пр., 18/1, Люберцы, Московская обл., 140013.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.08.2019 по 14.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 86%.
Представителям компании Iq007 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
T***
Ходил сын заниматься в эту школу на ментальную арифметику и на секреты таблицы умножения . Педагогу, который с нами занимался, пришлось уехать в другой город. Мало того, что мы остались без занятий , так ещё нам отказываются возвращать деньги за занятия, которые у нас остались. У меня ребёнок - инвалид , старалась каждую денешку отложить на занятия, чтобы он учился лучше и ему было легче... Начали оспаривать сумму возраста денег, насчитали пройденные занятия, как за индивидуальные .. какая-то у них в организации неразбериха, а я должна теперь думать, как же нам все таки закончить этот курс .. Вообщем от такого обращения с клиентами .. я в шоке.. Как будто я виновата, что у них теперь нет педагога, а кто-то там у них когда-то придёт на смену.. непонятно. В итоге ребёнок без занятий и теперь и деньги возвратить не можем🤷‍♀️ После беседы с руководителем ситуация изменилась. Договорились о дополнительных занятиях и как бонус за беспокойство центр предоставил нам несколько бесплатных занятий. Результатом была довольна. Спасибо за понимание.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2020
Яндекс
Е***************ич
Детям нравится качество преподавания. Ходят с удовольствием.

- 13.03.2020
Благодарим за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
Т***** Г
Ходил сын на занятия с февраля... педагог, Ксения Олеговна, хорошо занималась с ребёнком. Но ей пришлось сменить регион проживания. Встала дилемма с возрастом денег за обучение. Школа скорочтения не предоставляет нам нового педагога и не возвращает должную сумму денег ! Мы же не виноваты, что педагог уехал.. курсы ментальной арифметики не закончили, странные курсы по секретам таблицы умножения тоже не закончены.. как-то все очень непонятно .. Оплатила за полный курс обучения по секретам таблицы умножения, который мы не можем теперь закончить по причине отъезда педагога, а мне теперь говорят, что я оплатила только за 8 занятий.. Сидят не компетентные менеджеры, то сдачу дают неполную, то теперь хотят лишить наших 8 занятий и денег возвращать отказываются.. Очень разочаровалась в этой школе скорочтения !!!

- 08.11.2019
Нина Геннадьевна, нам очень жаль, что в связи с заменой педагога в расписании ваших занятий произошла задержка. Мы знаем, насколько значимо и важно для вас, чтобы Дима получил максимальный результат от наших курсов! Мы тщательно отбираем наших педагогов, поэтому поиск нового специалиста занял у нас определенное время. Из-за этого ближайшие два занятия у Димы по его курсам будут отменены. Сейчас наш новый педагог находится на обучении, в ближайшее время (уже с 16 ноября) мы возобновим занятия. Мы обязательно учтем ваш негативный опыт и постараемся в следующий раз не допускать отмены занятий. Мы очень ценим вас как нашего постоянного клиента и, конечно, мы очень рады заниматься с Димой! Он действительно способный, заинтересованный ученик, о котором каждый педагог может только мечтать. Конечно же, вы можете вернуть все средства за занятия, которые не успели посетить, либо продолжить обучение с нашим новым сотрудником. Еще раз приносим свои извинения, мы ждем вас на индивидуальную встречу с нашим руководителем, чтобы прийти к компромиссному решению. Мы обязательно придумаем, что вам предложить в качестве компенсации за причиненные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг