Ирис (Саратов, улица им. Тархова С.Ф., 45) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ирис - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв20:3821.01.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 987 307-83-84

Адрес: Саратов, улица им. Тархова С.Ф., 45

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Ирис, расположенной по адресу Саратов, улица им. Тархова С.Ф., 45.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.03.2019 по 21.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Ирис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
В***********на
Отличный салон цветов, очень вежливые флористы( особенно блондинка), цветы стоят уже больше недели. Советую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2020
2ГИС
А******** .
Очень расстроилась! Мне обещали «железно», что цветы которые мне нужны обязательно будут, они уже есть в наличии, приходите и берите. В итоге когда я пришла, мне показали совсем другие цветы, сказав, что просто не так выразились!???!!!! И что нужных цветов даже и не было. Конечно, я сказала, что как можно обещать наличие цветов, люди на них надеятся, а их в итоге нет! На что мне по-хамски ответили «я вам ничего не обещала, что будет что-то в наличии», хотя я с этим «флористом» даже не общалась до этого. На вопрос, кто отвечает в соц.сетях - директор или кто-то другой, мне беззаботно! ответили, что не знают. Очень жаль, что профессионалы своего дела (в чем я очень сомневаюсь), не знают даже название цветов!

- 18.06.2019
Уважаемая Екатерина, с 19 по 30 мая в Саратове, проходили последние звонки и выпускные в детских садах. Цветов в наличии было огромное количество. К сожалению, рядом с нами есть еще один цветочный салон, с очень маленьким ассортиментом и высокими ценами, и наши клиенты по ошибке заходят туда! В нашем салоне работают, два опытных флориста со стажем 20 и 23 года, и знают название всех цветов. Телефон 42-50-42 доступен до звонков с 7:00 до 22:00. Из соцсетей, у нас работает только инстаграмм, клиенту всегда отправляетя фото цветов, что есть в наличии!

Анастасия . - 20.06.2019

Анастасия . - 20.06.2019
Не надо писать, имея ввиду, что я могла ошибочно зайти в магазин рядом! Я прекрасно разбираюсь на местности и знаю, где стоит оставить комментарий арий, вашему магазину или другим рядом Почему то ваши флористы, с такииим огромным опытом, не могут отличить брунию от озотамнуса, хотя цветы совершенно разные!!! При этом они убеждают меня, что это я не права и путаю названия! В другом магазине такие же цены как и у вас, как и у других магазинов в городе. Возможно у них флористы не грубят и цветы все знают, не то что у вас. Потому что сталкиваюсь я с этим не первый раз. До этого в магазине был молодой парень, вообще непонятно флорист он или кто, по доставке ничего не знал, по цветам тоже...
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
29.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг