Ирис (Московская область, Химки, Юбилейный проспект, 10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ирис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв14:2417.06.2020
 1 отзыв
3 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
26 отзывов
32

Телефон: +7 495 793-95-25

Адрес: Московская область, Химки, Юбилейный проспект, 10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 32 отзыва о компании Ирис, расположенной по адресу Московская область, Химки, Юбилейный проспект, 10.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.09.2018 по 17.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Ирис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 32
Ю**********ва
Позвонила в салон (16.06.20) узнать сколько стоит подравнять волосы горячими ножницами. Мне назвали 3 стоимости, в зависимости от длины (на сайте указаны эти же стоимости за полноценную стрижку.) На вопрос: «какая разница какой длины волосы если мне нужен один ровный срез?». Администратор не смогла ответить и предложила позвать мастера, я снова произнесла свой вопрос на что мастер мне ответил: «я вам вообще ничего делать не буду». Попросила контакты начальства, не дали, записали мой номер и обещали, что со мной свяжутся. В такой салон даже бесплатно идти не хочется, а мастер похоже не понимает, что работает в сфере услуг и так отвечать просто не имеет права. Прошли сутки, никто со мной не связался, подумала, что до начальства эту ситуацию не донесли и решила зайти лично (17.06.20). Оказалось, что сегодня смена другого администратора, описала ситуацию, саросила где жалобная книга, начала писать жалобу. Минуты через 2 ко мне вышла женщина, представилась директором салона, имени не назвала, спросила: «чего вы от меня хотите?». Я уточнила знает ли она о вчерашней ситуации, последовал утвердительный ответ и при этом меня спросили: «я так поняла вас не устроила наша цена?». Я ответила, что вопрос не в стоимости, я сходила в персону (которая дороже и выше уровнем), что меня возмутил ответ мастера, и считает ли она (директор салона) это нормой? Её ответ меня рассмешил, она сказала, что я сама была неправа и поэтому меня грубо говоря послали, что у них производится запись разговора и она прослушав слелала такой вывод. Я предложила прослушать разговор вместе, на что конечно же получила отказ))) Сделала вывод: парикмахер хабалка, директор такая же, идти в такой салон себя не уважать. И да, директор сказала, что читает отзывы, так вот женщина директор: мне не 15 лет, чтоб вестись на запись разговоров и прочую ерунду, ваш салон хуже самого дешевого, отзывы о вас дурные, я лишь закрепила это. Ваше место на кассе в пятёрочке)))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.06.2020
Яндекс
З*****та
Наталья. Отличный мастер. Фантазия присутствует. Руки замечательные. Очень чисто и мастеров из бывших союзных республик нет

- 16.09.2020
Спасибо за приятный отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса