Иркутск-АВТОВАЗ (Иркутск, Аргунова, 2/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Иркутск-АВТОВАЗ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв16:1104.04.2020
 0 отзывов
10 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
17

Телефон: +7 395 250-33-05

Адрес: Иркутск, Аргунова, 2/2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 17 отзывов о компании Иркутск-АВТОВАЗ, расположенной по адресу Иркутск, Аргунова, 2/2.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.03.2018 по 04.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Иркутск-АВТОВАЗ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
К*******йн
Добрый день! По КАСКО отправили на полировку царапины на двери к официальному дилеру Иркутск-Автоваз. Сделали все нормально, но когда пришёл забирать машину, увидел что она стоит в кузовом цехе с открытыми окнами, соответственно в салоне слой пыли 1 см, пыль от ремонта других автомобилей в кузовном цехе, пыль была везде, весь салон машины в пыли, во всех воздуховодах слой пыли, все сиденья и т.д.. Новый чистый салон превратили в б/у. На вопрос что делать с этим и кто приведёт в порядок салон автомобиля в тот вид в котором его сдавали официальному дилеру, развели руками, старший кузовного цеха сказал, что за мойку автомобиля им не платят, мастер приемщик также сказал что он ничего не знает и ничего сделать не может, мойте салон сами, на стойке ресепшена также сказали это не наши проблемы. В связи с тем, что садится в такой салон было не возможно, пришлось мыть машину у них прямо там, сотрудник мойки отмывал весь салон за мой счёт. Вот такой клиентоориентированный официальный дилер.

- 05.04.2020
Добрый день! Уважаемая Екатерина, Ваше мнение очень важно для нас! Просим связаться с нами по телефону 8(950)050-44-00 для уточнения данных, подробной информации по данному случаю, а также принятия мер по Вашей ситуации. С уважением, Большедворская Богдана Руководитель клиентской службы, АО "Иркутск-АВТОВАЗ" Website https://irkutsk.lada.ru/ Адрес: 664043, Иркутская область, город Иркутск, улица Аргунова, 2. Контактная информация: тел.+7(3952)730-820, Факс +7(3952)503-305. E-mail: b.bolshedvorskaya@avto-irk.ru Данное сообщение передано с использованием электронной почты, принадлежащей АО «Иркутск-АВТОВАЗ» и не предназначенной для ведения частной переписки граждан. Данное сообщение (включая любые приложения к нему), возможно, содержит информацию конфиденциального характера, предназначенную исключительно для определенного лица и защищается законодательством. В случае, если Вы не являетесь лицом, которому предназначалась указанная информация, удалите настоящее сообщение. Настоящим Вам также сообщается, что любое несанкционированное раскрытие, копирование или распространение настоящего сообщения или совершение каких-либо действий, основанных на информации, содержащейся в нем, строго запрещено.

- 05.04.2020
Добрый день! Уважаемая Екатерина, Ваше мнение очень важно для нас! Просим связаться с нами по телефону +7(950)050-44-00 для уточнения данных, подробной информации по данному случаю, а также принятия мер по Вашей ситуации. С уважением, Большедворская Богдана Руководитель клиентской службы, АО "Иркутск-АВТОВАЗ" Website https://irkutsk.lada.ru/ Адрес: 664043, Иркутская область, город Иркутск, улица Аргунова, 2. Контактная информация: тел.+7(3952)730-820, Факс +7(3952)503-305. E-mail: b.bolshedvorskaya@avto-irk.ru Данное сообщение передано с использованием электронной почты, принадлежащей АО «Иркутск-АВТОВАЗ» и не предназначенной для ведения частной переписки граждан. Данное сообщение (включая любые приложения к нему), возможно, содержит информацию конфиденциального характера, предназначенную исключительно для определенного лица и защищается законодательством. В случае, если Вы не являетесь лицом, которому предназначалась указанная информация, удалите настоящее сообщение. Настоящим Вам также сообщается, что любое несанкционированное раскрытие, копирование или распространение настоящего сообщения или совершение каких-либо действий, основанных на информации, содержащейся в нем, строго запрещено.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.04.2020
2ГИС
v******** .
Ну вот и прошло Т.О.1, впечатления от этого просто отвратительное: приехал, дождался очереди (не долго), ополоснули арки колес (150р), мастер приемщик принял машину ничего не спросил, ну видать его мое нытье не интересовало, отогнали на подъемник, автослесарь поменял масло и посмотрел под днищем, сказал, что все хорошо, перегнали автоэлектрику "диагносту", на мой вопрос : к кому мне обратиться по поводу слабо холодящего кондиционера, ответа не получил, в итоге этот "диагност", включил кондиционер, подставил руку и сказал: мне нормально, холодит. Вот тут я сразу и понял, на сервисе работают "профессионалы" с большой буквы, если у них в руке установленные датчики температуры и влажности для проверки кондея, то что тогда в голове ? Наверное, мегакомпьютер, в итоге получил ответ: (дословно) новая машина, что ее смотреть, а что вы хотели-это жигули, вот у меня иномарка мне в ней комфортнее. Ну и своими словами, что я понял, деньги давай и у.бывай отсюда, никто тебе твое корыто смотреть и делать не будет. В общем, как я и предполагал, обслуживание на самом низком уровне, желание работать у "мастеров" нет от слова совсем, отношение к клиенту никакое, даже не спросили, есть ли какие проблемы.Ну как так то, работу выполняют на отвались, лишь бы клиент побыстрее уехал и дальше развалится на диван или в курилку убежать. Еще до Т.О. был разговор с автоэлектриком, были недопонимания с установленной сигнализацией, все решилось по телефону, но вот что интересно, на мое замечание, что датчик температуры установлен на патрубок печки, да еще и просто нейлоновой стяжкой держится, из за этого показывает некорректное значение температуры, получил ответ:(дословно) всем так делаем, никто не жаловался. Вот собственно с этого момента я и начал сомневаться в профессионализме этих работников. Вот такие люди и портят впечатление от вполне неплохой машины и марки в целом.В кой то веке АвтоВаз сделал хорошую тачку, а эти рукопопые "мастера" все портят. Больше нет желания посещать этот колхоз !

- 17.02.2020
Уважаемый клиент! Ваше мнение очень важно для нас!Просим связаться с нами по телефону +7(3952) 730-820 для уточнения данных, подробной информации по данному случаю, а также принятия мер по Вашей ситуации. С уважением, Большедворская Богдана Руководитель клиентской службы, АО "Иркутск-АВТОВАЗ" Website https://irkutsk.lada.ru/ Адрес: 664043, Иркутская область, город Иркутск, улица Аргунова, 2. Контактная информация: тел.+7(3952)730-820, Факс +7(3952)503-305. E-mail: b.bolshedvorskaya@avto-irk.ru Данное сообщение передано с использованием электронной почты, принадлежащей АО «Иркутск-АВТОВАЗ» и не предназначенной для ведения частной переписки граждан. Данное сообщение (включая любые приложения к нему), возможно, содержит информацию конфиденциального характера, предназначенную исключительно для определенного лица и защищается законодательством. В случае, если Вы не являетесь лицом, которому предназначалась указанная информация, удалите настоящее сообщение. Настоящим Вам также сообщается, что любое несанкционированное раскрытие, копирование или распространение настоящего сообщения или совершение каких-либо действий, основанных на информации, содержащейся в нем, строго запрещено.

vantei047 . - 25.03.2021
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
16.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса