Ирмаг.ру (Иркутск, Восточный переулок, 8/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ирмаг.ру - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 46
Отзывы с ответами 45
Последний отзыв13:3220.04.2020
 0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
6 отзывов
31 отзыв
28 18

Адрес: Иркутск, Восточный переулок, 8/2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 46 отзывов о компании Ирмаг.ру, расположенной по адресу Иркутск, Восточный переулок, 8/2.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.05.2018 по 20.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Ирмаг.ру нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 45 отзывов из 46 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 28
И*****П.
Раньше было лучше, сейчас продают подделку и удаляют плохие отзывы с сайта !!!

- 22.04.2020
Здравствуйте, Ирина. Обратитесь, пожалуйста, на почту sales@irmag.ru или к онлайн-консультанту на сайте. Укажите подробности.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.04.2020
Яндекс
С******Д.
Супер пупер😎

- 13.04.2020
Спасибо за оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 18
О********ва
Первое, что хочу отметить, - самый лучший и вежливый курьер) никогда по заказам никаких нареканий не было, но вот сегодня, к сожалению, случился неприятный момент - заказала один товар, прислали подобный, но другой, о замене не уведомили. Написала в онлайн чат, некий консультант Владимир ответил, что поставщики сменили штрихкод, а они об этом не знали. Спросил, буду ли менять, но для меня это было неудобно. Никакого другого выхода из ситуации, например скидки на следующий заказ, не предложил. Даже извинений не последовало, а это все-таки ошибка магазина. Советую руководству проработать этот момент с консультантами, больше уделить внимания этике общения с покупателями и клиентоориентированности.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2020
2ГИС
К**********га
В ситуации с карантином и коронавирусом ваш курьер приехал и голыми руками передал пакет. Когда уже все службы доставки подстроились и у всех курьеры в перчатках! Вы единственные у кого приехал без перчаток. Позвонила оператору сообщила об этом, оператор сказала что всем курьерам выдали перчатки. Объясните своим сотрудникам ещё раз о необходимости носить перчатки разъезжая по квартирам и нажимая кнопки лифтов как минимум голыми руками.

- 02.04.2020
Спасибо за обратную связь, мы примем жесткие меры.

- 02.04.2020
Уточните пожалуйста номер Вашего заказа.

Ксения Лапега - 02.04.2020
#617655
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
02.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса