IT-Master (Краснодар, 1 Мая, 277) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> IT-Master - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв10:0723.05.2020
1 отзыв
10 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
18 2

Телефон: +7 861 205-57-37

Адрес: Краснодар, 1 Мая, 277

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании IT-Master, расположенной по адресу Краснодар, 1 Мая, 277.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.01.2019 по 23.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 85%.
Представителям компании IT-Master нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 18
В**************ук
По-моему это единственный сервис, который делает струйные принтеры. Отремонтировали мой Epson l210 за один день ! Спасибо!

- 23.05.2020
Валерия, спасибо Вам за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.05.2020
2ГИС
А**** S
Согласна с отзывом! По телефону говорят, что диагностика бесплатная. По факту от 750 и более. Сдали телевизор курьером, сделали диагностику. Хотела забрать без ремонта ТВ, пришлось разыскивать свое имущество. Оказалось, что телевизор сдавали на Ставропольской, а забирать надо было на 1 мая. Более того график работы офисов изменен, но на сайте нет никакой об этом информации. Никто не оговаривает данные моменты. Сотрудник Алина Владимировна ведет себя с клиентами крайне хамски, речи о клиентоориентированности нет, на вопрос о цене диагностики было сказано "Вы заплатите не 750 рублей, а 2500 потому что я так хочу". Очень сервис был оскорблен моим отрицательным отзывом.

- 23.05.2020
Добрый день! Укажите пожалуйста свой номер договора и контактный номер, примем меры. У нас ведется запись разговоров, мы произведем полный анализ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.05.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг