Отзывы Ителон — 1 отзыв о компании — Товары (Россия, )

Ителон () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ителон - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв12:4216.12.2015
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 800 505-51-10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Ителон, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.12.2015 по 16.12.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ителон нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
Б***************ич
Компания лгунов и обманщиков. Подобрали конфигурацию сервера, зарезервировали. Приезжаем забирать - нету и не будет. Результат - срыв проекта.

- 11.05.2016
Компанец Борис Вячеславович, 2 декабря 2015 от Вас был получен запрос на сервер HP Proliant ML10 c доставкой в Самару. Отдельно хотим отметить, что запрос от Вас был получен без указания какую компанию Вы представляете и телефона для оперативной связи. Общая стоимость спецификации составила $ 1094.84 и полностью Вас устроила. Изучив переписку мы видим, что менеджер предложил зарезервировать товар. Вы подтвердили резерв, но далее от Вас не было никаких реквизитов или хотя бы гарантий, что Вы намерены приобретать оборудование. Счет Вы не запрашивали и не оплачивали. Резерв согласно наших правилам через 3 дня снялся автоматически, а Вы вернулись к этому вопросу через 2 недели после подтверждения резерва. Борис Вячеславович, прочитав Ваш отзыв и ознакомившись с ситуацией мы сообщаем, что информация в нем не соответствует действительности, поэтому видим необходимым предоставить свой комментарий. 1."Компания лгунов и обманщиков" – данным утверждением Вы несправедливо оскорбляете весь наш коллектив - Вас никто не обманывал, наоборот, сберегли Ваше время сразу сообщив реальную ситуацию. 2."Подобрали конфигурацию сервера, зарезервировали" – после первоначального обращения Вы вернулись к этому вопросу только через 2 недели, что противоречит правилам резервирования товара, которые выложены в публичном доступе у нас на сайте http://www.itelon.ru/info/payment_and_delivery_terms.php 3."Приезжаем забирать - нету и не будет." – это утверждение является ложным – был лишь звонок с Вашей стороны спустя две недели после резервирования. Подчеркнем, что описанная Вами ситуация невозможна в принципе: мы выставляем счет с подтвержденным резервом, после оплаты счета происходит завоз оборудования в сервис, тестирование, и только после этого подтверждение заказчику, что можно забирать. 4."Результат - срыв проекта." – Здесь мы считаем важным уточнить, что никаких формальных обязательств перед Вами у нашей компании не было, более того, Вы нам не сообщили: 1. что данный запрос - это часть проекта или поставка под тендер 2. что требуется держать резерв 2 недели Давайте все-таки признаем, что первичная причина срыва проекта, это ваши подрядчики, а не мы. Более логично было бы предъявлять претензии к своим поставщикам, благодаря которым "с аппаратной частью что-то пошло не то", а не к компании, которая ни в какие договорные отношения с Вами не вступала. С уважением, Виктория Абрамова Директор по развитию бизнеса www.itelon.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.12.2015
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса