Ivanor (Иркутск, Майская, 1а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ivanor - Отзывы
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв08:1911.04.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
2 отзыва
9

Адрес: Иркутск, Майская, 1а

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 9 отзывов о компании Ivanor, расположенной по адресу Иркутск, Майская, 1а.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.05.2018 по 11.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Ivanor нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
А***********ев
11.04.20г 12-30 тойота аенсис. Переобувался с зимы на лето. По окончанию работ цена выросла на 120 рублей. Данный факт менеджеры обьясняют что диски мыли. По факту на дисках грязь и снутри и снаруди. Колеса в машину не положили, а скидали их у выезда из сто. Никому не советую.

- 14.04.2020
Андрей, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. По ситуации можем пояснить следующее: Мойка колес перед шиномонтажными работами происходит для того, что бы грязь не попадала на шиномонтажный станок (цель не сделать колесо идеально чистым, как после автомойке, а "отбить" грязь изнутри). Эта процедура является обязательной, т.к. она влияет на корректурную балансировку колеса в сборе. Шиномонтажные работы с Вашим автомобилем заняли чуть больше 10 минут. Вы же вернулись к автомобилю примерно через 30 минут. К тому времени сотрудники были заняты уже другим автомобилем. Ваши шины были сложены в чистые пакеты и оставлены возле автомобиля. По просьбе клиента мы складываем шины в багажник (багажник Вашего автомобиля на момент упаковки колес был закрыт).

Андрей Слепнев - 14.04.2020
Я повторю: грязь с внутренней стороны после так называемой мойки колеса в сборе, а именно так написано в чеке, осталась. К машине я подошёл в течении минут 3-4х после того как меня позвали.

Андрей Слепнев - 14.04.2020
Я повторю: грязь с внутренней стороны после так называемой мойки колеса в сборе, а именно так написано в чеке, осталась.

Андрей Слепнев - 14.04.2020
Если мойка колеса была, отправьте видео и я исправлю свою оценку.

- 16.04.2020
Андрей, здравствуйте. Мы изучили видео. На записи виден факт мойки трех колес (четвертое колесо не видно). С видео вы можете ознакомится в шинном центе. Так же виден факт вашего возвращения к автомобилю после завершения шиномонтажа примерно через 20 мин. (в 13.03), шиномонтажные работы были закончены в 12.39 Андрей, Вы являетесь нашим постоянным клиентом, мы бы хотелось урегулировать данные разногласия, что бы Вы оставались нашим клиентов и дальше. Приезжайте в следующий раз, мы сделаем Вам скидку. До встречи!
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
11.04.2020
2ГИС
К*************ко
Переобувал колеса здесь. Работают быстро, но при этом либо не смотрят что ставят либо СДЕЛАЛИ ДЫРКУ. Спускать начало уже когда уехал далеко. Вернулся, но они ведь не отвечают за резину купленную не у них, но проверить комплект я считаю они должны были!

- 29.11.2019
Кирилл, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. По ситуации можем пояснить следующее: Сотрудники шинного центра всегда проверяет целостность покрышек при монтаже, обычно повреждения у шины сразу видны. Вероятнее всего Ваши шины были повреждены после выезда из шинного центра. Покупая шины у нас Вы всегда можете воспользоваться расширенной гарантией. При наступлении гарантийного случая ремонт шины бесплатный, а если ремонт не возможен - замена шины на новую, в зависимости от условий производителя.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг