Издательство «Перо» (г Москва, ул Нижегородская, д 29-33 стр 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Издательство «Перо» - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:5107.10.2017
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 495 973-72-28

Адрес: г Москва, ул Нижегородская, д 29-33 стр 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Издательство «Перо», расположенной по адресу г Москва, ул Нижегородская, д 29-33 стр 27.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.12.2015 по 07.10.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Издательство «Перо» нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 4
m**************na
Мы с мужем были в «Перо» 3 октября 2017 года. Наша дочь собиралась заказать верстку и печать книги на сумму более 100 тысяч. «Перо» было ее первым выбором, несмотря на высокие цены, т.к. рекомендовали хорошие знакомые. С нами общалась менеджер Юлия и верстальщица Наталья. А также беременная женщина, не назвавшая свое имя. К Наталье претензий нет, она была вежлива. Юлия вела себя равнодушно, неприветливо, не утруждая себя церемониями, общалась свысока, всем своим видом давая понять, что ее интересует только заключение договора. Нам не понравилось всё – обстановка, отношение. И то, что нас вводили в заблуждение, говоря, что переписка с дочерью была в мае, хотя последний раз она писала накануне визита. Также не понравилось, что дочь хотела пообщаться по скайпу (о чем заранее предупредила Юлию в письме) а та с презрительным видом отказалась это сделать. Неужели нельзя быть повежливей? В результате, у нас сложилось впечатление, что «Перо» интересуют только деньги. Мы просто развернулись и ушли. Обратились в типографию, которая была «запасным вариантом». Очень разочарованы. Непрофессионально.

Анжелика Шуберт - 28.12.2017
Благодарю за отзыв! Я хотела обратиться в это "Перо", но после прочитанных отзывов буду искать другое издательство. Кстати, у меня уже был, вернее продолжается (т.к. договор пока не расторгла) негативный опыт работы тоже с пером, но с другим - под руководством Чернышёва Дмитрия "Написано пером". Я у него издавала две книги "Побуждение к переменам" и "Выход за пределы ограничений" и издательство "Написано пером" за целый год НЕ В СОСТОЯНИИ разместить мои книги (по обещанным так красочно в их рекламе) интернет-магазинам. Что-то настараживает эти "Перья" :):) С уважением и благодарностью за Ваш отзыв! Шуберт Анжелика

makshakova.marina - 29.12.2017
Анжелика, добрый день! Попробуйте обратиться в Красногорскую типографию. Мы там как раз издали нашу книгу после неудачного общения с "Пером". Вёрстка и печать у них на самом высоком уровне, работают оперативно. Успехов Вам! С уважением, Марина
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
07.10.2017
Yell
В**********ва
На сайте издательства написано: "Хотите прийти лично? И это правильно! На месте проще решить многие вопросы. Тем более — за чашечкой ароматного кофе или чая! " На чай-кофе мы особо не рассчитывали, да никто и не предлагал. Но и детали обсуждать с нами тоже отказались. Сказали: "Какие детали? И так все ясно. Лучше было не приходить, а все вопросы решать по электронной почте". Отношение довольно высокомерное, даже пренебрежительное. Как будто ты за их счет издаешь книгу, а не за свой. Да и цены раза в два выше, чем в среднем по Москве. Непонятно, на что рассчитывают работники этого издательства. Хотя бы вели себя повежливей.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса