Отзывы JACK'S CATERING — 8 отзывов о компании — Специальные услуги (Россия, Россия, г Москва, ул Фрезерная 1-я, д 1 стр т, кв 10)

JACK'S CATERING (Россия, г Москва, ул Фрезерная 1-я, д 1 стр т, кв 10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> JACK'S CATERING - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв14:4204.03.2016
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
5 отзывов
8

Телефон: +7 495 956-95-98

Адрес: Россия, г Москва, ул Фрезерная 1-я, д 1 стр т, кв 10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании JACK'S CATERING, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Фрезерная 1-я, д 1 стр т, кв 10.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.09.2010 по 04.03.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании JACK'S CATERING нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 8
b***15
На 6 марта был сделан заказ 506039 с доставкой в интервале с 11 до 13 часов, в итого заказ был доставлен в 14:15. Горячее было не просто остывшим, а откровенно холодным. В сухом остатке гости томились в ожидании 1;15 и остались решительно недовольны.

Сергей Ляпидевский - 05.04.2016
Отзыв с датой публикации 04 марта 2016 15:42 про опоздание с доставкой 6 марта? Круто.

bur315 - 06.04.2016
Уважаемый сотрудник JACK'S CATERING - Сергей Ляпидевский, вместо того, что извинится, за то, что компания JACK'S CATERING подвела клиента и заставила 40 человек приглашённых на мероприятие ожидать 1:15 заказаны угощения. Вам хватило смелости лишь целятся к ошибке сайта http://www.yell.ru/ который, почему-то, при публикации поставил дату 4 марта. По данному заказу была написана претензия на почтовый ящик delivery@jacks.ru которая, увы, осталась без ответа. p.s. прошу http://www.yell.ru/ исправить дату отзыва на 06.03.2016.

Jacks Catering - 10.04.2016
Уважаемый bur315! Компания Jack's Catering не могла Вас подвести, т.к. не занимается обычной доставкой еды. Наш профиль - профессиональные кейтеринговые услуги. Видимо, Вы, как и многие другие, путаете нас со службой доставки еды премиум класса Jack's - другой компанией , входящей в группу компаний Джекс и имеющей отдельную страницу на данном сайте. Вы ставите нам одну звезду, но это как предъявлять претензию по поломке автомобиля Skoda на сайте Bugatti просто потому, что они входят в одну группу компаний. Не знаем, кто такой Сергей Ляпидевский, но сотрудники Jack's Catering точно не имеют отношения к Вашему заказу и к возможной задержке с его доставкой. Мы переслали ссылку на Вашу претензию в Jack's. Надеемся, что они разберутся в сложившейся ситуации и ответят Вам в ближайшее время. С уважением, Jack's Catering.

Jacks - 11.04.2016
Здравствуйте, bur315! Насколько мы поняли, речь всё же идёт о доставке 4 марта, а не 6-го. Приносим искренние извинение за вынужденную задержку. 4-го марта в этом году - самый тяжелый по загрузке производства и службы доставки день, т.к. все компании организовывали праздничные мероприятия именно 4 марта. Поэтому нами на этот день заказы принимались с увеличенным интервалом времени доставки, о чём заказчиков операторы предупреждали. Все наши службы и сотрудники работали в экстремальном режиме. Мы успешно выполнили и доставили несколько сотен заказов 4 марта, кроме, к большому сожалению, опоздания на 1 час по Вашему адресу. У водителя был сложный маршрут и он отстал от графика, пробираясь по пробкам. Письмо от Вас, увы, попало в папку со спамом и не было замечено сразу, а по телефону Вы не звонили, чтобы выразить претензию. У операторов нет информации о таком звонке. Очень сожалеем об этом единичном случае. Просим написать нам на адрес marketing (собака) jacks точка ru и мы сделаем Вам специальное предложение. С уважением, Jack's. P.S. Jack's Catering действительно не имеет никакого отношения к Вашему заказу.

gavryushin.ilya - 18.09.2016
Полностью согласен. На днях впервые заказал у JACK'S -- и лучше бы этого не делал. Такое впечатление, что сайт с кухней напрямую не связан -- весь процесс организован из рук вон плохо. Когда обед был наконец доставлен, мы уже пообедали. Да и еда, прямо скажем, оставляет желать много лучшего. На сайте всё выглядит гораздо аппетитнее.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
04.03.2016
Yell
k*****ya
Недавно дегустировали обеды от этого поставщика. Довольно большой выбор блюд, внушительные порции, вкусно, привозят еще горячим. Борщ был неплох (причем к каждой порции была предусмотрена сметана), винегрет почти как домашний, а мясо с гречкой я просто не смогла доесть.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.09.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг