Кафе Берёзка (Москва, Курганская улица, 9А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кафе Берёзка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 49
Отзывы с ответами 37
Последний отзыв21:5910.02.2020
 15 отзывов
17 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
1 отзыв
12 отзывов
1 48

Телефон: +7 965 295-88-00

Адрес: Москва, Курганская улица, 9А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 49 отзывов о компании Кафе Берёзка, расположенной по адресу Москва, Курганская улица, 9А.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.12.2014 по 10.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Кафе Берёзка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 37 отзывов из 49 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
H************in
Очень хорошая кухня. Удобное расположение относительно входа в парк. Летом очень классно провести вечер в беседках при свечах, дают плед, если прохладно. Зимой хорошо в домиках, можно включать свою музыку. Но самое прекрассное, что готовят шашлыки, хачапури на вынос. Можно заказать и через 30 минут сидя на травке в парке, ешьте, любуйтесь природой, никаких заморочек с мангалами и шампурами🎆🙂

- 19.02.2020
Спасибо за оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 48
Е*****на
23.02.2019 в 12 часов сделала заказ доставку на 15 часов. С 15:10 до 16:00 пыталась дозвониться с вопросом где курьер? В 16 часов оператор (мужчина) взял трубку, сказал, что не знает где курьер с моим заказом и обещал перезвонить через минуту.... Ещё в течение 30 минут я пыталась дозвониться повторно, трубку уже больше никто не поднимал. В 18 часов (!!!) позвонили и спросили получила ли я заказ?! Это было уже, мягко говоря, неактуально. P.S. Клиентом являюсь с 2003 года. Нареканий по качеству не было. Что происходит с доставкой? Полное разочарование от вашего заведения. – показать

Официальный комментарий заведения - 26.02.2019
Елена, добрый деньПриносим свои извинения за крайне непрофессиональный подход к вашему заказуХотели бы пообщаться с Вами лично и разрешить этот неприятный случайСозвонитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8-495-462-28-51(Марина)Мы сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось и Вы снова вернулись к нам

Елена - 07.03.2019
Очень жаль, что все так и осталось без внимания. Обратного звонка так и не поступило.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.02.2019
Zoon
А*******************ль
Больше 5 лет являюсь клиентом этого заведения.Очень часто в выходные я заказываю доставку на дом. 23.02.2019 в очередной раз заказал доставку,пообещали доставить в течение часа,через полтора часа перезвонил попросили подождать ещё 15 минут,по прошествии 40 минут перезвонил ещё раз оказалось машина с заказом даже не выезжала.Врятли я буду заказывать ещё раз в этом кафе хотя бы что то,при уточнении времени заказа хамят,повышают голос и абсолютно неуважительно относятся к постоянной клиентуре

Анонимный пользователь - 25.02.2019
Уважаемый Анонимный пользователь, помогите нам разобраться с этим вопиющим случаем, созвонитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8-495-462-28-51(Марина)Мы сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось и Вы снова вернулись к нам
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса