Отзывы Кафе Карнавал — 28 отзывов о компании — Рестораны (Россия, Москва, Широкая улица, 31/5)

Кафе Карнавал (Москва, Широкая улица, 31/5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кафе Карнавал - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 28
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0010.01.2019
 4 отзыва
7 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
15 отзывов
28

Адрес: Москва, Широкая улица, 31/5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 28 отзывов о компании Кафе Карнавал, расположенной по адресу Москва, Широкая улица, 31/5.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.07.2012 по 10.01.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании Кафе Карнавал нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 28 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 28
Н****ья
Много писать не буду, Удивила абсолютная беспринципность и непрофессиональный подход к своему делу. Заказали в этом ресторане банкет по случаю моего Юбилея (50 лет). Дата важная, не правда ли? Была внесена предоплата, заключен договор, приглашены гости. За 3 дня до мероприятия нам позвонили и сказали, что кафе отказывает нам в проведении банкета, тк у них на эту дату запланировано другое мероприятие. Это как так? Прочитали внимательно договор, в котором написано, что Исполнитель в праве прерват ь действие договора по собственной инициативе в любое время. Получается, что Администрации ничего не мешает заключать договор сразу с несколькими клиентами, тем самым обезопасив себя от отказа и простоя кафе. А потом просто отказывать менее выгодному на их взгляд клиенту. НЕГОДОВАНИЕ И ОБИДА ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК!!! Если у Вас важная дата или мероприятие, подумайте, доверять ли его организацию подобному Учреждению. – показать

Элинка - 12.01.2019
А аванс хотя бы вернули? Если вернули и альтернативу предложили, чего расстраиваться?

Генеральный Директор - 12.01.2019
Добрый день. Аванс, конечно, вернули. Альтернативу предложили и не одну. Свободные банкетные залы, Кафе и рестораны близлежащих районов. Помимо этого, предложили значимую скидку у себя, в случае переноса мероприятия на другую удобную дату.

Вишнякова А. М. - 10.01.2019
Очень жаль, что у Вас так и осталось такое негативное впечатление. Меня заверили, что сделали всё, чтобы загладить «человеческую ошибку». Прежде всего примите извинение от Генерального Директора лично. С 14 декабря 2018 года у нас на испытательном сроке находится Станислав на должность Директора Кафе. Это был его первый принятый аванс на банкет. Но Станислав из-за отсутствия опыта в нашем Банкетном зале не посмотрел, что параллельное мероприятие закрытое. Наврятли, люди захотели бы видеть ещё одну компанию на своей свадьбе… аванс по этой свадьбе был принят ещё 2 мес назад. Составленное меню с вашими контактами Вы забрали с собой. Сотрудники приложили не мало времени и сил, чтобы отыскать где вы живёте. Нашли управдома. Вы уехали из города. Прежде, чем отказать Вам, был составлен список из Кафе и Банкетных залов в близлежащих районах. Даны контакты Управляющих. И более того, цены были даны с учётом наших скидок, как партнёров. Мы сделали всё по-максимум, чтобы загладить вину. Жаль, что это так и осталось неоценённым. Всего хорошего. – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
10.01.2019
Zoon
Е******на
Праздновали юбилей бабушки. Всё очень понравилось вкусная еда, отличный персонал, было очень весело, очень понравилась ведущая Анна, которую нам порекомендовал администратор ресторана. Спасибо большое обязательно вернёмся снова
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса