Kaleva (ул. Панферова, 4, Москва, 119261) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Kaleva - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв10:5201.04.2022
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
7 отзывов
7 3

Телефон: +84 95 662 95 48

Адрес: ул. Панферова, 4, Москва, 119261

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 10 отзывов о компании Kaleva, расположенной по адресу ул. Панферова, 4, Москва, 119261.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.01.2014 по 01.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Kaleva нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
I*********va
Хочу предостеречь от сотрудничества с компанией «Калева», ее дилерами и партнерами. В нашем случае все подразделения этой компании – от продаж до монтажа готовых изделий – не справились со стандартной задачей «холодного» остекления типового небольшого балкона. Работы были затянуты более чем на два месяца и так и не были завершены. Заканчивали остекление мастера, найденные нами за собственные средства на «YouDo». С дилером «Калева» ООО «Ом-Трейд» (Москва, улица Панферова д.4) был заключен договор №ЛП-189-21 от 3 августа 2021 года на легкое остекление стандартного балкона в доме по адресу улица Панферова д.11. Была внесена полная оплата по договору в размере 188 тысяч рублей. Затягивание выполнения договора началось с длительной задержки поставки комплектующих и материалов, которые были получены только 13 сентября 2021 года. Намеченные на 14 сентября монтажные работы были перенесены по просьбе монтажников на 17 сентября. В этот день мастера появились около 15:00, «чтобы оставить инструменты и вернуться в субботу 18 сентября». Мастера вели себя неадекватно, общались матом, что побудило нас отказаться от услуг этой бригады и попросить замену. Новая бригада должна была прибыть 23 сентября, но не явилась, никого не предупредив. К концу дня удалось выяснить в компании, что работы было решено отложить по причине дождливой погоды. 25 сентября новая бригада, опоздав на 40 минут, все-таки появилась на объекте и проработала полдня, сославшись на прогноз дождя. Работы по установке стекол и крыши в итоге были завершены только 29 сентября. Мастера по внутренним отделочным работам компания «Калева» искала две недели. В первую назначенную дату – 3 октября – мастер не явился на объект без каких-либо предупреждений. Компания не смогла объяснить ситуацию и смогла только предложить перенести работы на неделю. Через неделю 10 октября появился мастер, которого, как выяснилось в разговоре с ним, компания «Калева» наняла «через Интернет» за 8 тысяч рублей (при этом по нашему договору работы по остеклению стоили 60000 рублей). Мастер не спеша проработал день и уехал, не завершив отделку. На таком фоне мы приняли решение прекратить сотрудничество с компанией «Калева» и сами закончили отделку с помощью сервиса «YouDo». Причем, как выяснилось, на наши деньги был закуплен лишний материал (не пригодился кубометр половой доски), а поставленные подложка для ламината и сам ламинат, согласно их маркировке, не подходили для использования на балконе. Полное падение качества работы компании «Калева» для нас особенно печально, поскольку мы являлись ее клиентами с 2005 года и обращались к ее услугам в отношении нескольких квартир. На сегодня, исходя из своего опыта, хотим предостеречь потенциальных клиентов компании, если они хотят сберечь свои финансы и нервы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2022
Google Maps
S*************ov
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
С*****er
Решил поделиться отзывом о заказе окон, ведь правильный выбор сделать сейчас так не просто, но мне повезло. Когда решился остеклить эркерную лоджию для объединения с комнотой, друзья посоветовали компанию Kaleva. Вызвал замерщика по телефону. Замерщик сработал четко, задавал много вопросов касательно того, что бы я хотел получить от окон. Выбрали с ним стекло с защитой от солнечного тепла (у меня солнечная сторона). В общей сложности замер занял около часа. Сразу на месте рассчитал точную цену. 22.04 приехал в офис на ул. Панферова посмотреть на их продукцию. Все понравилось, офис аккуратрый, образцов много, персонал приятный. Заключил договор ЛКО-1023-19. 30.04 утром приехали монтажники и сделали все очень аккуратно и без заминок. Правда за мусором бригада приехала только на следующий день, но это мелочи я считаю. Пока все отлично, буду надеяться что и дальше проблем не возникнет.

- 06.06.2019
Добрый день, Денис. Спасибо за высокую оценку проделанной работы. Я вижу, что Вы не активировали расширенную гарантию Kaleva на 30 лет. Активируйте Вашу гарантию самостоятельно по ссылке http://okna.msk.ru/uslugi/rasshirennaja-garantija-kaleva или заезжайте в удобное для Вас время в офис, я помогу активировать. Ваш персональный менеджер Алексей Сергеев
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.05.2019
Яндекс
А****ей
Прошло уже три месяца как стоят окна калева. Тест остатком зимы, а это пол января, февраль и март, прошел успешно ) Довольно тепло и наконец-то не дует ) Отдельно хочу похвастаться окном со встроенными жалюзи. Поставил его на кухню. Помимо удобства использования и возможности не вешать шторы, которые со временем начинают пахнуть едой, эти окна очень круто выглядят. Друзья оценили ) Огромное спасибо замерщику Сергею и монтажника ( не запомнил как зовут ) за качественную работу! Договор ЛКО-435-19.

- 06.06.2019
Добрый день, Алексей. Окна со встроенными жалюзи очень функциональное и удобное решение. Рады, что Вам и Вашим друзьям понравилось. Обращайтесь еще.) Ваш персональный менеджер Алексей Сергеев
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.04.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг